Edit2: Na véspera do dia das mães fui ao Habib's com minha família e valeu a pena a expectativa. Com certeza a gerente está fazendo a diferença, o atendimento melhorou muito!! Parabéns!!! A tempo, fomos e não me identifiquei, somente na saída que pedi para conversar com a gerente, me identifiquei e parabenizei pela notável melhora.
Edit: a gerente do Habib's Tatuí entrou em contato comigo se desculpando por todo o ocorrido pois estavam com muitos problemas, tanto de falta de sistema como falta de funcionários. Fui convidada a viver uma nova experiência no recinto, para desfazer a Ma impressão. Retorno com novas avaliações, espero que melhores.
Habib's Tatuí vale pelo espaço kids, para quem tem criança brincar, de resto o atendimento é muito fraco, os funcionários não sabem dar informações, as promoções normalmente não estão disponíveis. Não tem um gerente que responda pelo local e pelos demais funcionários. Pedido demora, sempre faltam produtos, na hora de pagar é fundamental conferir a comanda. Enfim, vale só para quem, como eu, tem crianças pequenas, para que se divirtam no...
Read moreA loja de Tatuí é bem ampla, mas algumas coisas deveriam ser melhoradas. A primeira é que a localização não ajuda muito, a segunda é que o drivethru é absurdamente demorado, na última vez que fui tinham 2 carros e uma moto na nossa frente e demorou mais de 20 minutos pra chegar a nossa vez de fazer o pedido, que depois de feito demorou mais 15 minutos pra chegar e quando chegamos em casa vimos que estava errado (tínhamos pedido dois Beirutes, sendo um sem alface e outro sem tomate e os dois vieram com alface e tomate). Parece que a equipe está pequena demais pra atender cozinha, salão e drive. Também parece que não recebem o treinamento adequado pra atender os clientes. Creio que a loja de Tatuí tem tudo pra estar entre as melhores da rede, mas pra isso terá que ter um acompanhamento mais de perto dos...
Read moreOntem foi a pior experiência Habibs que já tivemos. Fui com minha família jantar no Restaurante de Tatuí. Tinha apenas 2 garçonetes, das quais 1 não tinha experiência alguma e a outra passava pela minha mesa e parecia , que não estávamos ali. Depois de uns 25 minutos esperando o atendimento é tentando abordar a atendente para anotar nosso pedido, ela finalmente veio e anotar e a pasmem, não tinha Milk Shake, não tinha Pastéis de Belém, o único suco disponível , era o de limão e o Refrigerante o pior que já tomei na vida e tem a marca Guaraná, definitivamente aquilo não é guaraná, churros frio, Trouxeram as esfihas doce antes das salgadas Teve cliente indo embora de tão indignado. Por fim, até que meu pedido chegou na mesa, já tinha se passado mais de 1 hora. Pior...
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