Panino Pães e Doces — Restaurant in Região Imediata de Taubaté-Pindamonhangaba

Venho por meio desta expressar minha extrema indignação com o péssimo atendimento e a situação humilhante que meu tio enfrentou nessa padaria. É inacreditável e inconcebível que um estabelecimento que se intitula como padaria não possua pão para fazer lanche, um item tão fundamental e básico.

Os funcionários demonstraram total despreparo e indiferença diante da frustração do meu tio. Em vez de se desculparem pela falta do produto ou tentarem encontrar uma solução, eles o trataram com desdém e chegaram ao ponto de fazer piadas sobre a situação, o que o deixou profundamente humilhado.

Afinal, como uma padaria, cujo principal propósito é fornecer produtos à base de pão, pode falhar tão miseravelmente em ter esse item essencial em estoque? É inadmissível que a padaria não tenha uma gestão adequada de estoque e não se preocupe em suprir as necessidades básicas de seus clientes.

A experiência negativa vivenciada pelo meu tio não só o constrangeu, mas também deixou uma péssima impressão sobre o estabelecimento e seus serviços. Ele saiu da padaria extremamente insatisfeito, o que é uma consequência direta da negligência e falta de profissionalismo por parte dos funcionários e da administração.

Espero sinceramente que esta reclamação chame a atenção para a gravidade do ocorrido e leve a uma reavaliação séria dos processos e do atendimento prestado pela padaria. Os clientes merecem ser tratados com respeito, cortesia e, acima de tudo, com disponibilidade dos produtos básicos oferecidos por um estabelecimento desse tipo.

Nesta expectativa de mudança e melhoria, espero que providências sejam tomadas para evitar que outras pessoas passem pelo mesmo constrangimento e desapontamento. Caso contrário, a reputação da padaria continuará sendo prejudicada e a confiança dos clientes será...

Horrível! Sempre passo para um lanche. Hoje fui ao banheiro e me deparei com uma funcionária saindo. Entrei,usei e ao sair ela estava vindo e afirmou que o seu celular ficou no recinto. Eu disse que não vi e não tinha celular lá .Cheguei a voltar e conferir. Ela me acusou seriamente ,insistindo e duvidando de mim até o salão. Várias pessoas presenciaram a situação.A gerente não se envolveu em nada. A proprietária não estava no momento. Eu joguei td de dentro da minha bolsa em cima da mesa. O que aconteceu? Ela encontrou o aparelho dentro da sua bolsa. Nunca passei tanta humilhação e vergonha. Daria um bom processo. Ninguém da padaria chegou até mim para uma justificativa. Ela pediu desculpas e foi para dentro da cozinha. Que falta de despreparo, educação para estar num ambiente de trabalho. Eu devia ter aberto um registro de ocorrência tamanha vergonha e atitude que ela teve comigo. Afirmava o tempo todo que o celular estava no banheiro e dando a entender que eu o peguei.Lastimável ! Que a proprietária faça uma capacitação e preste mais atenção nestes detalhes. Saí de lá...

Preço imbatível, atendimento excelente, nota 10 à equipe de atendimento e caixa! Agora para quem gosta mesmo de pão..... Acredito que a forte demanda pela qualidade atrapalhe um pouco o resultado final, essa é uma equação difícil de equilibrar quando a demanda pelo produto é muito alta, e aqui vende-se pão demais! Encomendas para festas é a todo momento, eu mesmo já fiz... Porém, senti que no básico, no pãozinho do dia dia, naquele pão carequinha, nessas coisas, o produto está sentindo pela grande demanda. É difícil equilibrar, sei disso. Grande variedade de produtos, salgados e doces, e um belo espaço para refeições no local fazem deste um local muito versátil e que agrada a...