Tavern of the Pandas — Restaurant in Região Imediata de Taubaté-Pindamonhangaba

Pontos positivos:

-joguinhos -lugar legal

Pontos negativos:

3 HORAS de espera

Falta de planejamento para promoções que irão resultar em maior demanda (promoção legal = +clientes; +clientes = +serviço).

Promoções mal explicadas nas redes sociais. O que pode levar clientes a fazerem conclusões erradas e achar que está pagando por X, mas na verdade está pagando por Y.

Atendimento ruim. Eu fui à lanchonete no dia 24/11, fui recebido pelo Pedro, que foi ótimo em seu serviço, nota 10. O atendente que me atendeu na hora de realizar o pagamento e esclarecer os problemas que eu e meus amigos tivemos também foi educado. Mas pqp, não da pra falar que o atendimento foi bom tendo que esperar mais de 3/4h pra comer. O qq houve? Resolveram atender todos os pedidos de delivery primeiro e dps das 01h30 da manhã fazer os pedidos dos trouxas q ainda estão esperando? Ainda sobre o atendimento, uma das pessoas que estavam comigo fez um pedido com uma observação. Na observação estava escrito "sem nenhum tipo de molho, apenas cheddar". Se a observação fosse respeitada, no lanche deveria conter: pão, carne, bacon e cheddar. Mas quando o lanche chegou (dps das 01h30 da manhã), ele estava completo. Já sem paciência pedimos para trocar, mas os cara, na maior cara de pau, pegaram uma carne, pegaram um pão e enrolaram no papel e pronto. Entregaram um pão seco com uma carne dentro, como se o cliente não valesse nada. Obviamente pedimos pra botar oq faltava e finalmente conseguimos comer.

Obs: Eu não tive uma experiência mt boa, nenhum pouco boa na vdd. Se eu estivesse sozinho ou só com 1 pessoa, esse dia teria sido horrivelmente horrível, mas como estava bem acompanhado não foi tão ruim, até pq o verdadeiro hambúrguer são os amigos que fazemos no caminho. Apesar de tudo oq falei, eu não estou tão irritado com a lanchonete. Pq entendo que essa foi a primeira Black Friday deles (eu acho) e eles não deviam estar devidamente preparados. Porém provavelmente não irei voltar, não só pela experiência traumática, mas também pq o lanche não...

Estive na sexta feira dia 02/08 com minha família, e o salão estava cheio, sendo assim perguntei ao colaborador um senhor calvo se tinha mesa, ele falou que tinha apenas uma sala porém nessa sala é obrigatório o consumo de 29,90 por pessoa.

Estava eu minha mulher, meu filho de 12 anos e uma criança de 7, minha mulher venho do trabalho e já tinha jantado, portanto não iria consumir, perguntei se pelo menos 3 poderia consumir os 29,90 visto que não teria lugar do lado externo do salão, e ele me respondeu que não teria como pagar só os 3 consumos e sim 4.

Isso sem ter mesa do lado de fora, falei que iria embora ele falou tudo bem, entendo que a casa deve estar muito bem, vendendo muito, logo deixou os clientes ir embora sem consumir, fomos para o MadMeet e assim nossa...

A comida achei que tem pouca variedade, especialmente na parte de doces e bebidas. Mas o ponto forte com certeza está nos jogos. Ah mas este é um ambiente perfeito para jogar desde um simples e rápido jogo de cartas com os amigos até um RPG longevo com seu grupo. Maioria dos jogos oferecidos pelo próprio estabelecimento. O problema é que alguns jogos se encontram sem as regras, então tem que vir algum funcionário explicar o jogo, mas nem sempre pegamos de primeira e a explicação é muito breve para atender a demanda dos outros clientes. Mas não conheço outro lugar que ofereça um serviço e variedade de jogos como a taverna dos pandas, além de ser um lugar muito aconchegante e bonito. Ótimo rolê para final de semana ou feriado...