Pietro Restaurante e Marmitex — Restaurant in Região Imediata de Taubaté-Pindamonhangaba

O ambiente é lindo, estava morrendo de vontade de ir jantar na Pietro, pois ia muito no Granleo na minha infância, e o ambiente é ótimo. Me decepcionei com o atendimento do garçom, que aparentemente não estava dando bola para o que eu estava dizendo, e tirando minhas dúvidas com mal gosto; perguntei se os pratos marcados como "carnes" no cardápio serviam 1 pessoa só, e ele afirmou que sim, então pedimos 2 picanhas, e ele ainda perguntou se "era o de 139 reais", não entendi o porquê, já que só havia 1 opção de prato com picanha, e eu havia mostrado no cardápio para ele... Mas enfim, logo chegou outro garçom e disse que achou estranho termos pedido 2 picanhas porque o prato serve 2 pessoas. Sim, o outro garçom respondeu errado, e ficou por isso mesmo. Felizmente, esse garçom (que parecia mais experiente) alterou nosso pedido. O primeiro garçom ainda nos serviu bebidas, mas errou também, copo sem limão (quando havia especificado que gostaria de gelo e limão), faltando 1 h20, e tivermos que chamá-lo novamente. Em relação a comida, estava saborosa, mas os bifes de picanha deixaram a desejar pela sua espessura, estavam desiguais, havia partes mais finas que 1 dedo, e partes mais grossas (que seria o ideal para um bife de picanha). Não posso deixar de reconhecer o trabalho do segundo garçom, que foi muito atenciosos comigo e com meu esposo, mas no geral, foi uma experiência que...

Infelizmente, minha visita à Pietro Pizzaria foi profundamente decepcionante. Esperava uma noite agradável com pizza de qualidade, mas o que encontrei foi um serviço desatento e uma refeição que deixou muito a desejar. A pizza chegou fria, com a massa dura como se tivesse sido reaquecida, e os ingredientes pareciam desprovidos de frescor. O atendimento foi lento e desorganizado, com nossa mesa sendo frequentemente negligenciada. Tive a impressão de que a satisfação do cliente não é uma prioridade para este estabelecimento. É uma pena, pois o ambiente até que é acolhedor, mas isso pouco importa quando a comida e o serviço não estão à altura. Não recomendo a Pietro Pizzaria e penso duas vezes antes de...

Foi uma experiência profundamente decepcionante, merecendo não mais do que uma estrela. Esta foi, sem dúvida, a pior pizzaria que já visitei na cidade, e acredito que seja importante compartilhar os motivos dessa avaliação.

Primeiramente, a qualidade dos ingredientes deixou muito a desejar. A massa da pizza, que deveria ser o alicerce de qualquer boa pizzaria, estava insípida e com uma textura que sugeria ter sido pré-assada e aquecida. O queijo utilizado parecia de baixa qualidade, longe do sabor e da textura que se espera em uma pizza autêntica. Espero sinceramente que a gerência desta pizzaria tome nota desses problemas e trabalhe...