Ambiente bonito, rústico, lembrando uma cantina italiana. As pessoas são educadas, porém o atendimento é muito desorganizado e as pizzas decepcionantes. Logo que cheguei fiquei cinco minutos para encontrar algum funcionário que pudesse me indicar uma mesa, uma vez que o local parecia estar com todas as mesas ocupadas, entretanto a casa não estava com tanto movimento. Assim que nos acomodamos, o garçom que nos indicou a mesa e a limpou não trouxe o cardápio, tivemos que pedir para outro funcionário depois de percebemos que ele não retornaria. Nas mesas ficam aparelhos, com um botão, utilizados para chamar os atendentes, contudo parecia não funcionar, pois demorou demais para alguém vir nos atendender. Por sorte um gerente, ou metre, percebeu nossa impaciência de acenar para os garçons e veio tirar nosso pedido. Após isso, foi uma via sacra até nossas pizzas chegarem, vi pessoas chegarem depois de mim, comerem e irem embora e minhas pizzas ainda não haviam chegado. Demorou mais de 1h30min até que a primeira pizza viesse. Era aniversário da minha esposa, escolhi o local para confraternizarmos em família, porém devido à demora e as minhas constantes reclamações com os funcionários do local sobre o meu pedido, minha esposa se dirigiu à gerência e reclamou do atendimento. Depois de toda espera e quase cancelamento do pedido, a primeira pizza chegou. Pedimos uma de 5 queijos, a massa das pizzas são muito boas e os queijos estavam muito bons, tinha tudo para esquecermos a demora e voltarmos ao clima festivo, todavia, a segunda pizza foi decepcionante. Pedimos a pizza de meio brócolis e meio calabresa. A pizza de brócolis é a minha pizza favorita, se eu não tivesse nenhuma referência de pizza de brócolis e tivesse comido essa pela primeira vez, jamais teria sido a minha pizza favorita, estava salgada e tanto o brócolis e o bacon não estavam com uma cara boa. A de calabresa estava muito fraquinha e chegamos a duvidar da qualidade da calabresa, enfim, não valem o valor cobrado. Depois que comermos nos dirigimos direto ao caixa para não esperar o atendimento de um garçom para encerrar a conta. O casal que estava ao nosso lado estava encerrando a conta também e reparamos que eles revisaram umas três vezes, pois haviam lançamentos errados na comanda deles. Fomos embora frustados. Não recomendo para meus amigos e não...
Read moreSEM DUVIDAS HJ TIVE A NOITE MAIS DESCONFORTÁVEL COM MINHA FAMÍLIA NESSE AMBIENTE! Ao chegar a abordagem foi mal feita, sem se quer sentarmos na mesa o garçom de uma maneira “rude” pediu para q fizéssemos rápido o pedido! Aproximadamente 2 min após fazermos o pedido e conhecer mais do cardápio sentimos vontade de alterar o pedido, oq de imediato foi recusado pelo garçom que nitidamente não estava feliz em trabalhar no ambiente pois era nítido a grosseria, falta de ética e tremendamente afobado em terminar tudo para provavelmente ir embora. Perdi completamente o apetite e passei os próximos minutos da noite desconfortável com a situação e vendo minha família comer. Me levantei da mesa e discretamente fui reportar o ocorrido para gerência na tentativa de pedir q não fossemos mais atendidos por aquele profissional, a cada vez q ele se direcionava à nossa mesa ele conseguia ser ainda mais desagradável. Me levantei e fui até um colaborador solicitar uma conversa com o gerente, porém o mesmo não estava presente no momento…reportei a situação para uma colaboradora que me disse repassar para o administrativo e substituir o garçom q estava nos atendendo…e fiz questão de pedir descrição e que ninguém tanto do administrativo nem gerência fossem a mesa tentar alguma retração, pois não queria gerar um transtorno maior aos meus familiares. Minutos depois o garçom foi em nossa mesa “tirar satisfações”… QUE TREMENDA FALTA DE ÉTICA DESSE LUGAR! Eu realmente NUNCA passei por tantas situações desconfortáveis assim em...
Read moreUma das pizzarias mais tradicionais da cidade. Seu ambiente é rústico e bem agradável, possuindo mesas externas e internas para os clientes. O cardápio tem uma boa variedade de sabores de pizza, mas de forma geral, não possui tantas opções com ingredientes mais diferenciados/sofisticados. Além disso, o cardápio também apresenta drinks, entradas e sobremesas.
O atendimento é bom, porém acredito que poderia melhorar um pouco, mesmo chamando o garçom por um botão que possui nas mesas, muitas vezes não éramos atendidos, precisávamos chamar quando eles estavam por perto no salão.
Pedimos de entrada um Crostini, que achei bem interessante. Vem uma porção que acredito servir bem 2 pessoas, mas como entrada até 4 pessoas conseguiriam dividir - valor R$21.90 -
A pizza escolhida foi metade "Gorgorita" (uma pizza com queijos, inclusive gorgonzola e manjericão) valor da metade R$39.45. A outra metade pedimos "Lombinho", no valor de R$41.95.
Além das pizzas, pedi uma sobremesa, uma torta de limão e sorvete, valor de R$19.70.
Dos sabores escolhidos, particularmente preferi a "Gorgorita", porém as duas estavam boas. Para quem gosta de Gorgonzola, é uma pizza que mostra a presença do queijo de fato e o manjericão da um sabor especial na combinação com os queijos.
Em relação a sobremesa, gostei da torta, mas não diria que é imperdível.
Para concluir , acredito que quando levado em consideração o custo X benefício, Taubaté possui pizzaria que se saem melhor, mas a vale a pena conhecer a...
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