Nápoli Pizzeria — Restaurant in Região Imediata de Votuporanga

Se você quer perder tempo e ter um atendimento de perder o apetite, essa é a pizzaria! Péssima experiência. Esperamos por mais de uma hora e meia e saímos sem comer. Entendemos que a casa estava cheia, que é um período festivo de fim de ano - com maior demanda, porém, pessoas que sentaram à mesa no mesmo horário que nós foram servidas, ou seja, não há critério para a espera, aliás, até as nossas bebidas demoraram servir. E pior, quando desistimos, a atendente de caixa (que, infelizmente, esqueci de perguntar o nome), com tamanha descortesia, respondeu: “aqui é sempre cheio, então, se não podem esperar, fiquem à vontade para não voltar mais” - juro, com essas palavras. Enfim, funcionários totalmente despreparados para...

O ambiente é bonito, o espaço para crianças é legal, a pizza é saborosa. Por outro lado, a quantidade de mesas e clientes é excessiva, fica tudo apertado, os garçons não dão conta de atender, a cozinha não dá conta de produzir. Minha esposa foi ignorada por cerca de uma hora. Vi muitas pizzas saindo para delivery, enquanto os presenciais reclamavam da demora. 6/1/24 talvez tenha sido uma exceção em que a demanda foi muito maior que a oferta, mas nesses casos creio que a gerência deva ter condutas dinâmicas para evitar essas situações. Concluindo, trouxe a pizza para comer em casa, acredito que não...

Minha pizzaria preferida de Votu sempre foi a da Napoli, sou apaixonada pela Bolonhesa com borda de catupiry! Agora tem umas entradinhas sensacionais também… O brie frito é maravilhoso, a burrata delicosa, os pasteizinhos excelentes também, o petisco de filé a parmegiana é incrível hahahaha tudo MUITO bom! O ambiente é bem gostoso e atendimento vem melhorando bastante… Tem um garçom lá que não me recordo o nome mas ele é super simpático e agradável. Atualmente pra mim a Napoli é o melhor...