Fazenda Viganó - Churrascaria e Pizzaria — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Vou dar uma estrela pq não tem como não dar nenhuma ,e tem um garçom e uma atendente que são bacanas mas de resto RODÍZIO de ALCATRA 😂 uma falta de noção e respeito chamar de rodízio algo que só vem alcatra, uma vez passou picanha que parecia borracha, coração depois de 30 minutos trouxeram pra minha tia que pediu, a cerveja que meu marido pediu simplesmente chegou quando estávamos indo embora, pedi COSTELÃO E APENAS 1 PEDAÇO ERA SERVIDO , querem fazer um buffet de salada e doces mas as carnes são regradas, sem tempero e mal servidas ,o queijo passou 1 única vez pedimos mais e não veio. O cover é péssimo ,som ruim e questionamos que não valia a pena um casal na nossa frente estava reclamando dos valores pagos da qualidade baixa e ainda reclamando do cover que não queriam pagar devido a péssima qualidade. Os valores são absurdos paguei $254, 00 em 1 cerveja,1 coca cola de garrafinha ,1 água com gás e 3 rodízios que na verdade foi 3 porções de alcatra,depois 3 de picanha que descartamos e falamos com garçom que estava emborrachada e 2 pedaços minimos de costelão e 3 pedaços de queijo apenas isso e música de péssima qualidade. Não indico,não volto , ninguém que estava na mesa gostou cerca de 20 pessoas decepcionadas . E não adianta sei que se a casa ler isso vai dizer que está fazendo de tudo pra melhorar,que fica triste em não ter atendido as expectativas e blá blá blá mas sinceramente não cola . Sabem que serve mal . Haa detalhe já estive aí em 22 de dezembro de 2022 com a empresa que eu trabalhava e foi decepcionante,só pra sermos atendidos foram 20 minutos de espera e meu ex_ patrão perguntado o que tinha que fazer pra ser atendido, o rodízio havia sido fraco ele reclamou que não vinha picanha nem contra filé e realmente não estavam servindo da forma esperada, não gostamos e voltei nessa segunda vez pq era um aniversário que não dava pra...

Só avalio com 1 estala porque não tem como dar menos ,esse local não vale nenhuma estrela Vamos falar primeiramente do atendimento. SIMPLISMENTE RIDÍCULO O ATENDIMENTO DESSE LUGAR,OS GARÇONS SEM EDUCAÇÃO E PARECEM SURDOS PQ VC FAZ UM PEDIDO E O MESMO NÃO CHEGA,SÓ DEPOIS Q VC COBRA MAIS DE 2 VEZES É QUE O PEDIDO CHEGA NA MESA,SEM CONTAR NA FALTA DE EDUCAÇÃO COM O CLIENTE,O GERENTE É PIOR AINDA CHAMEI ELE NA MESA PARA RECLAMAR QUE NÃO ESTAVA SERVINDO O RODÍZIO NA NOSSA MESA E ELE FOI MUITO GROSSO E MAL EDUCADO,SINCERAMENTE O DONO DESSE LUGAR VAI A FALÊNCIA SE NÃO TROCAR COM URGÊNCIA ESSA EQUIPE DELE. Agora vamos falar da alimentação GENTE ELES NÃO PODEM CHAMAR ISSO DE RODÍZIO,SÓ VEM CARNE FRIA E COM GOSTO DE CARNE VELHA E FRIA,SERVEM 1 TIPO SÓ DE CARNE,DEPOIS QUE EU RECLAMEI É QUE VEIO.OUTROS TIPOS E MESMO ASSIM BEM POUCO E REGRADO,NA MINHA PERCEPÇÃO VOCÊ PAGA UM RODÍZIO PARA COMER A VONTADE,NESSE LUGAR VOCÊ COME QUANDO ELES QUEREM,É RIDÍCULO FALAR Q ISSO É RODÍZIO,A COMIDA TODA SEM SAL NENHUM E SEM OPÇÕES O SUSHI ESTAVA AZEDO,TUDO FRIO ATÉ A CARNE "DO RODÍZIO"FRIA ESSE LUGAR NÃO VALE A PENA GASTAR 1 REAL FOI A PRIMEIRA E A ÚLTIMA VEZ,NÃO INDICO A NINGUÉM IR NESSE LOCAL PASSAR RAIVA Agora vamos falar do espaço Kids ISSO SE PODEMOS CHAMAR DE ESPAÇO NÉ O LOCAL ONDE AS CRIANÇAS FICAM É UM OVO E MUITO PERIGOSO. EU NÃO ACONSELHO A NINGUÉM A FREQUENTAR ESSE LUGAR JURO QUE SE TIVESSE JEITO DE FALAR DIRETAMENTE COM O DONO EU QUERIA PQ A MINHA INDIGNAÇÃO FOI MUITO GRANDE,FOMOS EM GRUPO DE 15 PESSOS,GASTAMOS UMA NOTA NESSE LUGAR QUE NÃO VALE 1 REAL

SE VOCÊ É UMA PESSOA NORMAL E DE SÃ CONSCIÊNCIA NEM PENSE EM IR A ESTE ESTABELECIMENTO RIDÍCULO. PORQUE REALMENTE NÃO VALE A PENA PASSAR A RAIVA E CONSTRANGIMENTO...

A primeira vez fui por curiosidade, o restaurante tem um nome de peso, sempre vou ao de Betim, que é sensacional em tudo, entretanto o de Contagem deixou a desejar em todas as ocasiões... voltei algumas vezes, para almoço ou janta, mas não por vontade própria, geralmente por alguma comemoração, aniversário ou casamento, pra prestigiar o convidado a gente faz alguns sacrifícios... foi desagradável em todas. Som alto sempre que teve música ao vivo, a limpeza do chão próximo aos buffet de comidas e carnes deixa a desejar, deveriam passar mais vezes, as carnes estavam duras mesmo mal passadas, algumas vezes cheguei a reclamar mas não pense que isso será levado em conta na hora do pagamento pois nada é abatido ou descontado... aliás, atente se aos 10% pois não incide somente ao atendimento, você paga também sobre o Couvert, uso do playground e monitoria, caso haja. Os valores praticados não são o problema, mas sim a insatisfação... existe outras casas com valores próximos que terão um conjunto muito mais agradável. O pagamento no caixa costuma ser demorado e você não tem direito nem a uma cópia da sua comanda, o cupom fiscal não existe, apenas um ticket impresso informando o valor total da conta e não especifica ou detalha o que foi cobrado ou consumido, o atendimento da recepção e dos garçons são muito bons, o espaço e o ambiente também são ótimos... o que é lamentável pois tem tudo para fazer do estabelecimento uma...