Tive uma péssima experiência hoje, dia 09/03/17. Fui com minha mulher e filho pequeno à padaria que sempre adoramos, chegando lá, dividido pelas muitas possibilidades deliciosas dos salgadinhos que a Veneza sempre fez muito bem, pedi à atendente pra provar alguns salgadinhos antes de fazer meu pedido. Quando pedi para provar um quarto tipo diferente de salgadinho a pessoa que embala os salgados falou com MUITA falta de educação que se eu quisesse teria de pedir ao gerente, que eles só podem dar para degustação 3 salgados. Na mesma hora perguntei aonde estava escrito isso, é óbvio que a mulher não respondeu pois o que tem de mal educada tem de burra. Chamei o gerente e o mesmo ao invés de exigir que a mulher continuasse seu atendimento, foi pessoalmente me dar um salgadinho para que eu experimentasse. Me senti completamente mal por ter de passar por uma situação dessas dentro de uma padaria tão boa e CARA quanto a Veneza da Silva Lobo, que além de não treinar seus funcionários para atendimento faz com que passemos por esse tipo de coisa, como se degustar um salgado fosse prejudicá-los financeiramente ou coisa do tipo. A padaria caiu MUITO no meu conceito e jamais voltarei lá, acho péssimo empresas que destratam seus clientes, ainda mais por conta de tão pouco. São essas que vão à falência e jogam a culpa na...
Read moreHoje ocorreu um fato muito desagradável na Veneza. Cheguei pra fazer as compras e ouvi de onde estava a caixa falando "Olha a folgada lá". Até aí tudo bem, fingi que não era comigo, e não tinha certeza se era. Até que a caixa continuou, e me apontou para os demais colegas, falando que era pra me avisarem que quando eu levasse a bacia para o caixa, teria que devolver no balcão. Ocorre que na última vez que estive na padaria, eu deixei a bacia no caixa, pois tive que levá-la, pois eram muitas compras e não ia conseguir levar tudo nas mãos. E deixei a bacia no caixa. Fui embora tranquila, curtir meu dia. Hoje, retornando à padaria, fui insultada pela atendente. Foi um episódio muito desagradável e lamentável. Espero não ver mais essa moça na padaria, pois ela é muito despreparada e mal educada. Reclamei com o gerente e espero que ele tome providências, pois os clientes não merecem ser desrespeitados dessa forma. E se ela me tratou assim, deve fazer o mesmo com...
Read moreA Padaria Veneza é daqueles lugares que você precisa tomar "cuidado" pra ver como vai sair hahaha. Lá há uma infinidade de guloseimas, é aquele lugar quando você está em casa num sábado à noite pensando no que comer e você vai, entra e quer levar tudo. A fila dos salgadinhos já entrega um dos carros chefes do local. Há os mais variados salgados, dos assados aos fritos, para lanches ou até acompanhar como petisco, como no caso do medalhãozinho de frango. No local você também vai encontrar bolos de aniversário prontos, para aquela situação "emergencial" de uma festinha surpresa ou quando uma visita chega em casa. A panificação é outro gigante mundo, há os mais variados pães e afins, dos doces aos salgados, dos simples bem feitos aos elaborados instagramáveis. Para mim a pizza é um diferencial, é extremamente recheada, o tamanho é ótimo e a massa leve e macia. A bacon e milho é fenomenal. A Padaria aceita os principais cartões...
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