Pizzaria Londres 500 — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Pedi duas pizzas para endereços diferentes. Não tinha nenhuma complexidade no pedido, mesmo assim trocaram os pedidos. A pizza pequena foi para uma casa com 5 pessoas e uma pizza gigante para uma casa com duas pessoas. Os sabores também eram diferentes, já que não como atum. A pizza que me foi entrega foi a gigante de atum. Ao ligar para relatar o fato, os três atendentes reagiram da mesma forma: pedido de desculpa pedido para que o motoboy fosse nas casas pegar os pedidos e desfazer a troca. (Obs: um endereço fica a 11 km do outro - será que a pizza chegaria com qualidade? - é uma reflexão básica a ser feita antes de ser proposta ao cliente) pedido para que na próxima encomenda avisasse que fariam desconto. Aqui cabe mais uma pergunta: QUEM VOLTARIA A PEDIR EM UM LUGAR QUE ATENDE AO CLIENTE ASSIM? Foi a minha primeira compra e a última. Não houve nenhum respeito com o cliente, fui atendido por diversos funcionários que negaram-se a passar para o gerente. No final das contas, foi passado ao gerente que sequer manifestou alguma novidade quanto ao relatado. Bem, em um ambiente comercial que há tantas pizzarias de qualidade, vocês estão muito...

Decepcionado. Já fiquei satisfeito pedindo pelo delivery algumas vezes, mas, dessa vez, erraram feio. Pedi com 8 fatias, chegou uma pizza com tamanho de 6 fatias. Liguei reclamando e disseram que está correto. Expliquei que cada fatia tinha a espessura de uns dois dedos se fosse dividir por 8 partes iguais!! Assim fica fácil dividir em 8 fatias... além disso, chegou uma pizza murcha. Isso mesmo, não tenho outra descrição. Murcha. A metade frango com catupiry pedida, veio um filete modesto de requeijão. Porque catupiry não era. Enfim, fiz a minha parte: ligar e buscar uma solução, antes de reclamar aqui. Só ouvi asssim: "senhor, sinto muito, mas está correto seu pedido, pizzaiolos montam as pizzas cada um de um jeito mesmo".... lamentável! A experiência de comer bem é única e prazerosa. Conseguiram perder um cliente e pior, criaram um ex-cliente insatisfeito. Não...

17... é o nosso número... 17 ... é a mesa que ficamos ..quase sempre 17 são os anos que o Sr Edmílson trabalha lá... É muito tempo sendo bem servido, sempre com um belo sorriso no rosto. Já tinha um bom tempo que eu e minha família não íamos lá. Mas sempre pedíamos pelo delivery. Ontem fomos comer a nossa sempre pizza de Frango a bolonhesa com acréscimo de palmito e borda de catupiry... rápido... deliciosa... Mas quando entrei... busquei em todos os cantos o Edmílson.... não seria a mesma coisa sem ele lá.... faz parte da história da minha família e de bons momentos que estive lá.... e lá estava ele.... foi uma noite super agradável.

Se recomendo...? Sempre... ir lá é diferente...

Obrigado pelo excelente atendimento é excelente pizza... com frango de verdade e não de...