Recanto dos Plátanos Café Colonial — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Caxias do Sul

A friend from Porto Alegre recommended us this "cafe colonial" because we were staying in Gramado (30 km away) for a couple of days. The trip was worth it despite the awful weather. It was a Tuesday afternoon and there was only another full table besides ours. Service was excellent for the whole time, meal was amazing and cost is extremely adequate for the amount and quality of food. There was a whole list of salty and sweet homemade dishes. Delicious bread - but don't eat much to have some room for the rest to come! And you can count on the welcome from the three cats! Lovely place,...

Retornei domingo 24.07.2022 após 5 anos, mas desta vez não foi tão bom.

Tempo de espera: às 14h, foi rápido, 10 min.

Atendimento: simpático e prestativo.

Salgados: pouca variedade, mas gostosos.

Doces: alguns bons, mas as tortas deixaram muito a desejar, como a de morango, sem morango! Embora o gosto seja algo pessoal.

Ambiente: inverno, 22 graus, todas mesas ocupadas, sentamos debaixo do teto de vidro a 3 mt de um dos 3 ar condicionados e que estavam na temperatura 19 graus, na metade da refeição começamos a passar calor, ficou muito desconfortável. Imagina no verão como deve ser?!

Dizem que se conhece o local pela cozinha e pelo banheiro. A cozinha não fui, mas no banheiro!! Quanta decepção, não sei se por acaso nesse dia o responsável pela limpeza não foi trabalhar ou se atualmente está sendo (falta de) cuidado deste jeito. O feminino estava pior, ocupou papel toalha ao invés de papel higiênico. Pias encharcadas e com papel toalha esparramado e molhado, cestos de lixo abarrotados, enfim...

Bom, por ser um local conhecido, na minha humilde opinião, deveriam no mínimo contratar alguém só para manter os banheiros em condições.

Resumo: provavelmente não voltarei mais, até porque vou pouco e tem inúmeros pra conhecer na região. Mas espero que minha opinião sirva para melhorar o local ao abrir os olhos dos responsáveis para que nunca mais baixem a guarda no quesito qualidade, e que comentários futuros ao meu sejam totalmente contrários, mostrando que ações foram tomadas.

É o que sinceramente desejo, afinal, perdi meu tempo aqui opinando onde poderia simplesmente ter ignorado e não...

Excelente café colonial no coração da Serra gaúcha!

Pontos positivos: Bastante variedade de doces, salgados e bebidas. Durante a semana é tudo servido à mesa e aos poucos, o que foi muito bom pois nos permitiu experimentar de tudo com comodidade. Também você pode repetir o que quiser da mesa, o que também foi muito legal. Eu e meu marido fomos numa quinta de tarde e o atendimento foi rápido e organizado. Local aconchegante, com música típica e com área verde ao redor.

Pontos negativos: Os salgados estavam bastante gordurosos, faltou tirar excesso da fritura. E estranhamente no meio da torta de banana o meu marido achou uma semente de laranja/bergamota.

Em geral, recomendo esse lugar e sugiro que você vá durante a semana para ter uma experiência similar à nossa. Já ouvimos dizer que no final de semana lota bastante e tem...