Zapatta — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Cuiabá

Eu e meus amigos fomos beber nesse lugar, bebemos umas 2 garrafas pra esquentar, pedimos mais uma e decidimos levantar e nos afastar um pouco pra fumar. 10 minutos depois, a gente tava quase voltando pra mesa quando um garçon (talvez fosse o gerente) se aproximou da gente com a comanda já fechada e uma maquininha e literalmente nos obrigou a pagar e ir embora. Eu ainda estou em choque porque isso nunca aconteceu comigo antes na vida. Nem sentido fez! A gente não pediu pra fechar a comanda, estávamos consumindo, íamos voltar, a noite tinha só começado pra gente. Ele encerrou nossa comanda, deu a mesa pra outra galera e nos obrigou a sair. Eu e meus amigos ficamos nos sentindo super envergonhados, moralmente afetados e diminuídos, e o pior é que foi sem entender o motivo. Se eu estivesse num dia ruim, com certeza aquilo não teria ficado daquela maneira, mas tudo o que eu queria era paz, então deixei pra lá. De todo modo, fica o alerta pros clientes e, ao estabelecimento, uma observação sobre como não se deve portar com clientes, porque, pelo visto, tantos anos trabalhando e...

Atendimento horrível... O local você mesmo que tem que arrumar sua própria mesa pq os atendentes não podem fazer isso. Outra coisa que na sexta feira dia 06/08/21 fui praticamente expulso do local por aquele que acredito que seja o gerente. Passei 20 min esperando uma pessoa, numa mesa que eu arrumei, que por sinal estava toda suja, e fui intimado a ceder a mesa por esse atendente/gerente, caso eu não fosse pedir nada pq eles iam "precisar da mesa". Obs, passei esses 20 minutos e ninguém me deu um cardápio ou ofereceu algo. Nunca mais volto, e não recomendo ninguém frequentar este local. Péssimo nível de atendimento. Nunca mais quero passar por isso e não desejo a...

Não existe um lugar como esse, o dono debocha das pessoas, aproveitam das pessoas porque, pensam que as pessoas estão bêbadas e servem porcarias aos clientes, trouxeram um caldo de frango pura água pra gente e pedi que fosse trocado porque estava puro água e o dono debochou porque reclamamos que estava ruim o caldo e disse que era isso... se vc quiser um atendimento de deboche venha a esse lugar... ridículo a atitude do dono e das pessoas, aproveita por conta das mesas de sinuca pra que venhamos ao local e fazem deboche... parabéns porque fazem deboche... Não indico, venho para conhecer o local e recebemos esse mal trato.... e atendimento de...