Fui à panificadora num domingo com minha família, grávida de 8 meses, para um café da manhã, algo que sempre gostamos de fazer juntos. Pedi um pedaço de bolo e o garçom, muito gentil, me trouxe o bolo dizendo que seria uma cortesia da casa, o que me deixou muito feliz e agradeci na hora.
No entanto, na hora de pagar, fui surpreendida pela moça do caixa, que cobrou o valor do bolo. Quando expliquei que o garçom havia dito que era cortesia, ela respondeu de forma grosseira e exaltada, aos berros, na frente de todos, dizendo que “naquela panificadora isso não existia” e que ela iria “conversar seriamente com o garçom” por ter feito algo errado.
Para piorar, ela pegou 15 reais em dinheiro do caixa e tentou me entregar, o que achei humilhante. Recusei a quantia, explicando que não queria que o garçom perdesse o emprego por 15 reais e que o assunto deveria acabar ali.
Foi uma situação muito desconfortável e constrangedora, que me deixou profundamente decepcionada com o atendimento da panificadora, principalmente considerando que estávamos comemorando um...
Read moreNossa Panificadora predileta, quando estamos na minha sogra! O local é muito bem organizado, com estrutura de funcionários excelente. Local para tomar um café com mesas e cadeiras. A variedade dos produtos é ampla. Além dos diferentes tipos de pães, conta com diversidade de salgados e doces! Aceitam encomendas de bolos, salgadinhos e docinhos. Possui ainda bebidas diversas, com e sem álcool! E a pequenina, mas diversificada, adega de vinhos, possui rótulos renomados! O local é muito bem higienizado e seus produtos não só utilizam insumos de qualidade, mas também são feitos com muita experiência e carinho. Sou suspeito para falar, gostamos muito de estar e comprar lá!...
Read moreGostaria de parabenizar o empreendimento pela qualidade excepcional dos produtos e pelo ótimo atendimento. Frequentamos a padaria regularmente e sempre saímos satisfeitos. A flexibilidade de horários é um grande diferencial, especialmente por atenderem aos sábados e domingos, o que facilita muito para nós.
Estamos animados com a notícia de que estão ampliando a área de atendimento ao cliente que consome no local. Isso mostra o cuidado e o compromisso em melhorar a experiência de quem frequenta o espaço.
Além disso, as encomendas de doces e salgados também são excelentes e sempre atendem às expectativas. Continuem com esse...
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