Churrascaria Frangão — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

Valor 79,90 por pessoa, água ou refrigerante lata 9,90 e atendimento nota 0!!! Péssimo atendimento! Fomos meu marido e eu na sexta-feira dia 12/1/2024 conhecer a churrascaria Frangão chegando lá um rapaz muito simpático nos atendeu e mostrou uma mesa, então fomos nos sevir e tem algumas opções de saladas, pratos quentes mas bem pouco na minha opinião, tudo bem, pq tem o rodízio de massas e carne nós pensamos; sentamos e tivemos que chamar o garçom pois passava por nós como se não nos visse. Então começou o rodízio Filé argentino, picanha, alho e óleo, costela, coração, sobrecoxa, alcatra veio 5 vezes a alcatra(sempre o mesmo garçom), pene a carbonara e espaguete a carbonara veio 3 vezes cada(sempre a mesma garçonete), camarão com casca, costela de carneiro todos juntos quase nem dava tempo de pegar já tinha outro garçom (garçonete) isso tudo em mais ou menos uns 15 minutos. Aí começou o problema... Passava uma garçonete, outra garçonete e outra sempre do nosso lado, depois por trás de nós aí pela frente, sempre com a tigela branca, que até agora não sei oq tinha dentro, então passavam garçons do mesmo jeito pela frente, lado, costas e não paravam, nós até tentávamos chamar, mas eles fingiam que não viam, pq não é possível vc não enchergar um cliente te chamando... Enfim, se passaram 35 minutos sem mais ninguém passar na nossa mesa e nós tivemos que pegar mais salada e pratos do buffet pra esperar alguém atender, então um garçom um senhor bem educado perguntou se precisávamos de algo: isso depois de 35 minutos, e nós falamos que precisava pelo menos saber oq tinha nas tal tigelas e ele chamou um garçonete e pediu pra nos atender ela falou brava e torcendo o nariz que NÃO ia atender pq tinha que levar (seja lá pq tinha na tal tigela) para um cliente, quer dizer o dinheiro do tal cliente vale mais que o nosso???? Pq? Pq meu marido estava de chinelo de dedos? Pois sim ele foi "mal arrumado" calça moletom camiseta e chinelo, mas isso não é motivo pra atender mal. Então nós ficamos mais um pouco e uma garçonete veio e ofereceu uma massa com beijinho que tinha na tal tigela e aceitei, meu marido pediu macarrão bolonhesa e mandaram num prato separado e depois aguardamos mais um pouco como não chegavam na nossa mesa novamente desistimos e...

Adoro a comida porém o atendimento por 2x deixou a desejar, uma que relevei foi o atendimento da caixa uma loira, além de ser bem grossa, informamos que minha mãe só comeu buffet porem como tinham marcado errado e marcaram 4 rodízios ela não quis saber e cobrou rodizio, achei um cumulo sendo que informamos que minha mãe era buffet, fiquei com duvidas na hora do pagamento e desisti de tentar entender por que ela era extremamente sem paciência. Outra vez estávamos com meu filho de 3 anos e meu marido no estacionamento dentro do carro esperando uns amigos chegarem, o rapaz que cuida foi por 2x nos incomodar por estar dentro do carro esperando, saímos e fomos esperar na frente da churrascaria, o mesmo foi atrás e ficou perguntando se não iriamos entrar, achamos que por algum motivo sei lá qual não poderíamos ficar ali na frente, nossos amigos chegaram entramos, e até comentei com meu amigo, " nossa quando vocês encostaram o carro ( um carão na verdade) o cara tratou vocês totalmente diferente da gente, deve ser pela nossa aparência mais simples será, ou por que não temos um carrão ? kkkkkkkkkkk " comemos e na saída tinham uns rapazes que tinham jantado, brincando e conversando lá na frente, até sentados na mureta onde fica umas pequenas arvores plantadas, ficamos observando por algum tempo eles ali enquanto a gente se despedia dos amigos, e o mesmo cara que se incomodou com a gente dentro do carro e parado na frente do estabelecimento não se importou com outras pessoas, deu a parecer que era pessoal por algum motivo, o qual eu nem quero ousar comentar aqui o que eu pensei, porque fico triste. isso já faz algum tempo que aconteceu, porem estou vindo comentar hoje por que estávamos escolhendo uma churrascaria para ir jantar com minha família, eu queria ir no frangão pela comida, porem lembro disso e prefiro não correr o risco novamente de me decepcionar, fico triste por que era um lugar que...

Continua sendo a melhor churrascaria custo/benefício da região, mas a qualidade despencou de uns tempos pra cá. Na última vez que fui foi um convite por parte da casa para que eu apareça mais. Muitos sabem que a famosa picanha no alho na verdade é uma maquiagem para que um refugo do corte não tenha a cara exatamente de um refugo. Muitas churrascarias fazem isso e eu sei, mas as picanhas no alho que são servidas não estão ruins, não são bem uma picaaaaanha, mas dá pra comer tranquilamente. Em minha última visita ao Frangão (literalmente última, pois não apareço mais) a picanha no alho era um retalho de carne que era puro nervo e embebido no molho de alho. Sem exagero amigos, não havia faca na casa que cortasse aquilo, até fui pegar outra faca, mas o problema era a carne mesmo. Algo que nem uma faca era capaz de cortar, logicamente era impossível de se mastigar, quissá comer. Um garçom notou nossa dificuldade com aquela carne e gentilmente questionou "A faca está um pouco cega né?". Eu definitivamente não sou o tipo de pessoa que gosta de humilhar pessoas por estar na condição de cliente, mas eu estava tão revoltado com aquilo que nos serviram que me obriguei a dizer: "Senhor, isso supostamente era para ser uma picanha, mas você já viu uma picanha impossível de ser cortada com uma faca?". Ele ficou muito desconcertado, fez uma cara de paisagem e saiu, sabendo que eu estava certo: aquilo não era picanha e nem era própria para se servir em uma churrascaria. O garçom deve ter comentado com o dono do estabelecimento, que veio à nossa mesa depois não para pedir desculpas, mas para fazer umas piadas sem graça para criar empatia. Para o senhor proprietário, digo apenas que o melhor cartão de visitas de um restaurante é a comida, seguida pelo atendimento. Se um desses cartões de vista afasta o seu cliente, não há piadinhas à mesa que o...