Tipical "churrascaria" that believes that everyone has the same taste. The cuts of beef are always grilled very rare (this is mandatory) because, in their thinking, that's the way you should like them. If asked for a well done portion, they will bring an old portion that has been on the grill unaccountable times. The service is reasonable. The prices are high for the quality of the food and the service. This place still operates, like they used to do dozens of years ago, with a tremendous waste of food. Restaurants like this are becoming very difficult to find. Churrascarias, of this sort, are very hard to find in Rio de Janeiro, São Paulo e outras cidades que tenho estado lastly. This is an unacceptable waist of primate food. Don't...
Read morePedimos uma marmita com coração de frango num dia, porém não enviaram, decidimos deixar por isso mesmo, só vimos em casa pq a embalagem que usam da marmita é de alumínio então não dá para abrir, na outra semana pedimos outra marmita por telefone onde questionamos com educação que não havia ido o coração de frango no outro dia, porém a mulher do dono que atende telefone foi extremamente ríspida no telefone dizendo que “se não foi é pq não tinha”, quando fomos pegar a marmita questionamos novamente pq não avisaram que não tinha, porém novamente ela agiu com rispidez e má educação. Triste por saber que só por ser dona, acha que tem o direito de tratar mal a clientela. Espero que revejam os próprios conceitos!
Não adianta você ser omissa, quando ele ligou o telefone estava no viva voz e eu escutei a sua grosseria e sua arrogância, você como dona deveria ter educação, você desde o começo tratou mal então não venha dizer que ele foi arrogante com você se você tratou mal desde o telefone, você foi muito mal educada e agora quer omitir a situação eu escutei a conversa toda e vi que você não tem respeito pelo cliente, então quem quer respeito tem que merecer! Em nenhum momento ele te respondeu pelo telefone e nem ergueu a voz, só pessoalmente que ele fez uma crítica com educação ainda, mas vc com sua falta de respeito não aceitou a crítica e agora quer omitir a verdade, eu estava presente nas situações mesmo você não me vendo, então sou testemunha. E outra no dia que pedimos fazia mais de 40 minutos que havíamos pedido a marmita pelo telefone e como vem dizer que não tinha pronto na hora????? outra mentira sua, então não adianta inventar algo para acobertar o seu mal comportamento com o cliente. E outra nunca foi explicado nada disso de não ter coração na marmita, e faz 3 anos que compramos marmita aí com coração e ninguém nunca falou isso, agora vem com esse papo, pra acobertar a situação.
E mais, é só olhar as avaliações de outros clientes que foram atendidos por você, reclamando da sua grosseria, então reveja...
Read moreFui em um domingo, o buffet simples organizado, comida saborosa, variação de opção de frutas, a sobremesa deliciosa. O garçom que me recepcionou muito educado explicou o funcionamento da churrascaria com eficaz e entendimento. O que me incomodou foi o fato de a minha escolha ser o buffet livre, mas o garçom insistiu em falar do espeto corrido, como uma forma de insistência, insisti que a minha escolha seria somente buffet livre, depois vários garçons muito educados passavam na mesa vários momentos oferecendo as opções de carnes me senti desconfortável, pois eu queria apenas almoçar sem ser interrompida. O valor do buffet informado pelo garçom não foi o mesmo valor...
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