Venho a 2 anos e meio, pelo menos 2x na semana, saio do Ingleses p comer! Indicava a todos amigos e familiares que vem a passeio em Floripa! As 2 ultimas vezes, hoje 09/02 sendo a ultima, fui extremamente mal atendida! O garçom (moreno alto com tatoo no braço) foi grosseiro, jogando o prato na mesa com a cara feia, qse caiu no meu colo, eu falei obrigada, ele saiu andando cm a mesma cara feia! O valor e cultura onde o bar Ori preza, estão deixando muito a desejar! Alem desse garçom, teve má resposta do gerente (que ate o momentos de todas as vezes que estive no Ori não tinha sido impaciente, pode estar sobrecarregado) pois, perguntamos do nosso pedido que fazia 20 minutos que pedimos, vimos outras mesas que chegaram depois ja recebendo seus pedidos, por isso perguntamos! E a qualidade das almôndegas não sao as mesmas, o padrão caiu muito, vieram frias, uma cm menos sal, a outra cm mais sal! Infelizmente eu não volto mais, estou indo embora muito chateada cm a situação! Não fomos grosseiros em nenhum momento cm ngm! É um absurdo ter que vir aqui reclamar de atendimento com respeito onde isso é dever de um bom estabelecimento e respeito cabe a qlqr ser humano de bem! Que as medidas necessárias possam ser analisadas e tomadas! É uma pena ver...
Read moreOs alimentos são bons, mas não saborosos. Peguei a tão indicada feijoada e não notei aquele tempero especial que senti em outras.
O serviço da garçonete que levou a feijoada merece nota 10, mas dos outros dois garçons que me atenderam, não. Mesa suja, pedi pra limpar e o garçom disse que estava limpa. Tive de mostrar que a mesa estava suja e minhas mãos e braços ficaram grudentos. Ficou surpreso em ver que estava realmente suja. Pegamos mais uma mesa para acomodar todos os alimentos e estava suja também. Aí eu mesmo peguei o pano e o spray e fiz a limpeza. Começou a chuviscar e resolveram abrir o toldo, mas sem avisar ninguém. Havia água acumulada no toldo (de outros carnavais) e começou a pingar em cima de tudo e de todos, inclusive sobre os alimentos e bebidas. Me pergunto se os donos fazem ideia da forma que agem seus funcionários. Creio que não. Sugiro que contratem alguém para prestar uma assessoria, verificar os detalhes dos atendimentos e se necessário,...
Read moreos preços são bons e a comida é saborosa, mas o sistema manual de comandas é MUITO desorganizado inicialmente estavam anotando por nome, mas depois passaram a anotar pelo número da mesa e virou uma bagunça estávamos entre 10-12 pessoas, com algumas mesas juntas, e vieram trocar uma das mesas três vezes (mesmo já tendo comida e bebida na mesa, o que foi bem desagradável) na hora de pagar a conta, o caixa chegou com um bolo de papéis e teve que decifrar a letra e adivinhar o que era de cada pessoa (inclusive quase cobrou uma caneca de vinho que ninguém pediu). por sorte tínhamos anotado o que cada um consumiu, mas isso deveria ser responsabilidade do bar no fim, um dos garçons fez uma "piadinha" dizendo estar feliz por estarmos indo embora (aparentemente uma mesa cheia com vários pedidos é um problema) se a ideia era fazer o cliente não ter vontade de voltar, funcionou deixo como crítica construtiva melhorar o sistema de comandas (também recomendo chegar cedo porque...
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