Barraca Marulho — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Fortaleza

O lugar é lindo e diferente da maioria que vamos encontrar em Fortaleza. A proposta é bem bacana. Tem cadeiras de areia, puffs na areia e mesas normais também. O que eles não divulgam - digo porque acompanhava muito no Instagram antes de ir - é que esses espaços mais legais a gente paga, no mínimo, R$100,00 para usufruir. Eu fui com uma amiga e onde ela queria era o único lugar legal com puffs que não cobravam adicional, e a gente nem sabia. Como os lugares mais legais estavam quase vazios eu que resolvi perguntar para o garçom se eles eram pagos. Pra gente sentar onde minha amiga queria a gente esperou 1h. Até aí ainda tava tudo ok. Fomos fazer os pedidos então. Os drinks eu achei bem fracos e a pizza eu achei péssima. A de frango com catupiry tava até boa, mas a de camarão com alho crocante tava muito ruim. Só pra tirar o pedaço da pizza eu já me decepcionei. Ela era super fina, muito mole e ainda tava um pouco queimada. O sabor não estava bom. Eu gosto muito de camarão, mas tava decepcionante. E o preço também, caro. O preço é comparável ao do Vignoli, mas as pizzas do Vignoli não tem nem comparação. Para piorar, os garçons só recebem por mesa que atendem - isso a própria gerência nos falou depois. Isso causa uma experiência muito ruim porque quando a gente precisa de atendimento, se o nosso garçom não estiver perto, os que estão não querem nos atender, foi o que aconteceu com a gente. Como não gostamos do atendimento no geral e da comida, optamos por não pagar a taxa dos 10% adicional na conta. Aí veio mais constrangimento. Quando falamos isso pro garçom, ele nos levou até a recepção do lugar e pediu pra gente esperar a gerente, se não me engano. Quando ela chega vem perguntar pra gente o motivo de não querermos pagar os 10% e conta que os garçons só recebem isso pelo trabalho. Isso nunca tinha acontecido comigo, oh que estou sempre conhecendo lugares novos. A taxa é opcional, então nunca a gente deveria ter passado pelo constrangimento. Além disso, essa forma de pagamento dos garçons é muito ruim porque pode causar o que aconteceu com a gente. Em todo caso, se você quiser ir para tirar foto, recomendo. Ah, o ambiente é muito romântico também. PS. Minhas fotos tirei...

As fotos no instagram da barraca mostram várias mesas com pufes coloridos e guarda-sóis. Ao chegar lá, os pufes só estavam disponíveis em uns lounges com consumação mínima de 150 reais. Porém, no cardápio estava escrito que o uso de pufes, guarda-sóis e cadeiras de praia são gratuitos! Mesmo falando isso ao rapaz da barraca, ele me negou o uso do pufe e acrescentou que a cadeira ele “até” deixava. Não queria me estressar então simplesmente aceitei e falei a ele pra retirar do cardápio o que não pode ser cumprido. O atendimento do garçom foi péssimo e, quando pedi a conta, ele não trouxe nota fiscal, simplesmente pegou um cardápio e falou um valor que não correspondia ao que eu tinha pedido. Depois que eu o corrigi (pois ele nem sabia o que eu tinha pedido, ou sabia e agiu de má-fé), ele trouxe a máquina de cartão e eu pedi para cobrar o valor sem os 10%. Então ele falou que eu tinha que pagar porque senão teria que me justificar ao sair. Depois que eu falei que não era obrigada a pagar e que iria me justificar pra quem precisasse, ele disse que eu tinha que pagar porque eu não poderia pagar um valor diferente do que estava na nota fiscal, ao passo que eu falei “como pode estar diferente da nota se você não me trouxe nota nenhuma?”. Ele colocou o valor na máquina sem os 10% e eu paguei, então ele disse que ia pegar a nota e que eu teria que pagar os 10% na saída. Meu pai, que não queria se estressar, acabou pagando no caixa na saída, sendo que ele não tinha nenhuma obrigação. Portanto, essa barraca foi a pior experiência de praia que já tive, não recomendo! Uso de má-fé com os clientes, não cumprimento do está escrito no próprio cardápio e nem sequer da lei, além da tentativa de sonegação de imposto, pois só forneceram a nota fiscal...

Gostaria de registrar minha tristeza pelo oque aconteceu comigo e um grupo de amigos nessa barraca de praia, eu adorava ir a Marulho, sempre amei essa barraca, mas hoje dia 07/01/2021 minha opinião mudou , entendo o decreto e a situação atual que vivemos, uma Pandemia, hoje pela manhã estava eu e mais 6 pessoas ( ao todo 7 pessoas) em uma mesa nessa barraca, aonde veio uma moça ruiva que praticamente expulsou a gente do local, sendo que a maioria das mesas estavam que mais de 8 pessoas praticando desobediência com o decreto , a moça ruiva dos cabelos longos simplesmente foi super mal educada e grossa, e disse que não poderíamos ficar ali, perguntei se seria possível colocar outra mesa essa para o grupo de 7 pessoas se dividisse e não causasse nenhum prejuízo ao estabelecimento , e ela fez isso que eu solicitei em outras mesas , porém ela não fez nem questão de nos ajudar, e simplesmente disse que era diferente , perguntei qual era a diferença, ela disse que não poderia fazer com a gente, então perguntei se o dinheiro daquelas pessoas que estavam na" área vip " era diferente do meu e dos meus amigos, ela disse que as pessoas eram diferentes e que não poderíamos ficar ali e que não éramos obrigados a ficar ali , não sei como alguém tão mal educada trabalha com o público e discremina as pessoas de tal forma , afinal , impedente de classe social, cor, raça todos nós somos iguais e temos os...