Rancho do Poço — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Fortaleza

Fomos em 16.11 pela primeira vez, com um grupo de amigos comemorar um aniversário. A comida ruim, o garçom que nos atendeu foi totalmente despreparado e inconveniente, pois pedimos a conta antes das 21h e ele não trouxe, chegou pra nós já era mais de 21h e tinha acabado de começar a tocar ao vivo e ele falou que teríamos que pagar a taxa extra por que já tinha começado 🤨, meu esposo questionou por que não tinha sentido pagarmos se tinha acabado de começar, ele pediu a conta antes e já íamos embora. Estávamos chamando o nosso Uber quando a nossa amiga aniversariante veio dizer que ele foi falar pra ela que tínhamos que nos retirar porque não havíamos pagado a taxa, ficamos perplexos de o cliente não poder esperar o Uber no local! Sem sentido, sem empatia, cortesia e sem educação mesmo! Depois soube também que quando a maioria dos convidados já haviam ido embora, o mesmo garçom foi cobrar a taxa de 10% de TODOS para a responsável, sendo que ele mesmo estava recebendo os pagamentos individuais e não cobrou... totalmente despreparado e a experiência foi terrível e...

Gostoso de frequentar o local e principalmente o estilo musical, mas isso de não poder mudar a música que está tocando e dizer que é uma coisa automática sendo que o acesso que o restaurante utiliza é o YouTube e que não pode ser mudada por algo mais sugestivo é algo que desagrada o cliente, poderiam ser mais flexíveis, falo isso porque já fui a um aniversário no estabelecimento onde o clima precisava ser festivo mas “tornou-se” triste simplesmente pelo estilo musical que estava tocando (Leonardo), mesmo que tivéssemos pedido pra mudar varias vezes e não fomos atendidos. Sobre a comida, poderiam ter um cardápio mais diversificado na parte de entradas e Petiscos já que trata-se de um restaurante estilo regional e tem pouquíssimas opções no cardápio, coisas simples como um torresmo não existem no cardápio. Enfim, deixo aqui a minha crítica construtiva pois pretendo continuar frequentando o local e gostaria...

Ótimo para almoço e jantar (porém a noite de sexta a domingo é muuuito lotado) quase impossível ficar esperando em uma fila onde a previsão de espera é quase sempre de uma hora. (Acho até que é resposta padrão). Voltando pro almoço, na semana eles trabalham com pratos executivos, no valor de R$24,90 Com entrada, prato principal é sobremesa. De entrada a melhor que vc pode pedir é a batata recheada, acho que é uma das melhores coisas que eles fazem lá, já os pratos eles tem uma diversidade de opções (não no executivo, mas no próprio cardápio) as carnes são maravilhosas, atendimento impecável, e a melhor sobremesa é a cocada com sorvete de tapioca! Tem estacionamento no próprio restaurante ou nas ruas ao redor, única coisa que faz falta é uma área climatizada, o restante é ideal para qualquer tipo de evento, ou saída! Vou anexar a foto do cardápio executivo, vale a...