🚨🚨🚨🚨 QUE DECEPÇÃO TOTAL COM CADA METRO QUADRADO DESSE LUGAR.🚨🚨🚨
Fomos em um total de 4 pessoas, para jantar um rodízio, que seria agradável e olha que desgosto, fomos atendidos inicialmente com pizzas de Calabresa acebolada, baiana , atum, atum , atum, atum, atum e frango com cheddar, por falta de opções que passavam a mesa, solicitamos que trouxessem outros sabores, porém por diversas e DIVERSAS VEZES, retornaram com mesma pizza, requentadas, e com as bordas queimadas que parecia um carvão. Gostaria de pontuar que no suporte para o prato exibe as opções que a PÉSSIMA PIZZARIA oferece, quando solicitamos para um determinado garçom se haveria a possibilidade de trazer outros sabores para provar, ele responde com a seguinte frase; “ESSAS AQUI NÃO TEM , vai ter que mandar fazer 😒 em um tom muito desagradável, então cá pensei, é um rodízio ou um pedido de balcão ? Mas tudo bem ! Após a solicitação, ficamos a exatamente 20 minutos cronometrados no celular sem receber SEQUER ALGUMA DAS SOBRAS DE PIZZAS QUE ESTAVAM SERVINDO NA BANDEJA. Não tiveram a coragem de passar perguntando se está tudo bem, ou se gostaria de beber algo. Visto que nenhum momento faltamos com educação ao solicitar sabores diferentes do que estavam passando a mesa. Não contente com toda essa situação, falamos vamos esperar até 25 min; aos exatos 25 minutos, levantamos para pagar e relatar nossa indignação com toda a situação que passamos, e no caixa tivemos a incompreensão pela parte da gerência / administração em reconhecer o erro. Sendo assim, solicitamos que cobrassem um rodízio por casal dos 4 que estavam a mesa e mais a bebida que consumimos, ( até porque se a bebida estivesse alguma coisa de errado aí sim seria o golpe militar) . Por fim resumido, pagamos os valores por pessoa do rodízio infantil, e as bebidas que é o justo mas foi a pior experiência que já tive na minha vida com pizzaria.
Gostaria que ninguém passasse por essa situação desagradável e constrangedora que passamos hoje, por pecarem na falta de qualidade do atendimento principalmente pelo rapaz que nos atendeu a mesa para retirar os pedidos das pizzas que foi extremamente estupido, além da falta de moral do caixa em não avaliar a situação dos fatos. Diferente do garçom que trouxe as bebidas que foi muito cordial e elegante.
Por fim esta redação é um relato de crítica construtiva para que fosse repensado tantos outros aspectos em relação ao atendimento ao público e a prestação de serviço para com...
Read moreFazia um bom tempo que eu não ia até o local para comer pizza ou participar do rodízio.
Fui muito bem atendido e com certeza o grande diferencial foi o atendimento do Osvaldo (que passava na mesa perguntando se tinha preferência de algum sabor, se estava tudo ok, se gostaria de mais alguma coisa, ou algum pedido de pizza que não havia passado) e o atendimento do Kaio.
O Kaio sempre passava na mesa com muita simpatia e alegria.
Ele em TODAS as vezes perguntou com paciência e trouxe MUITO RÁPIDO as pizzas que eu solicitei. Em um dos momentos quando ele perguntou sobre preferências de pizza, acabei pedindo pizza de banana e de chocolate ao leite. Se possível, pra comer as duas ao mesmo temp, porque eu queria misturar um pedaço de uma com a outra… pra minha surpresa POSITIVA, Kaio chegou com as duas bandejas de pizza, me oferecendo os dois sabores ao mesmo tempo!
Confesso que eu fui SURPREENDIDO positivamente e que fiquei muito feliz com a atitude, primeiro pela agilidade e depois pela disposição em querer me atender bem e rápido! Sem palavras!!! Ainda falei pra ele: eu sempre como em rodízios, mas nunca ninguém trouxe as duas pizzas ao mesmo tempo pra que eu pudesse pegar um ou mais pedaços de cada!
Em resumo, eu voltaria só pelo atendimento dos dois garçons…
Outra coisa bacana é que os garçons que estão com o nome no crachá, fica mais fácil de identificá-los. Ajuda bastante!
As pizzas são muito saborosas!!! Em especial para a calabresa com bacon, que tem um molho branco por cima muito bom e pizza de banana. Essas são as que eu mais gostei.
Nitidamente utilizam produtos de qualidade, você consegue sentir o sabor do queijo mozarela… muito bom!
O espaço interno não tem luxo, mas as cadeiras são confortáveis para ficar sentado e...
Read morePÉSSIMO ATENDIMENTO. Agora que já passei ódio que li as últimas avaliações do local, infelizmente tarde, praticamente todas fazendo a mesma reclamação que a minha. E a pizzaria ainda responde a todas com "estamos constantemente melhorando". Talvez tenha sido o PIOR LUGAR QUE JÁ FUI, não só pelas pizzas, que estavam ok, mas ainda mais pela pachorra do gerente e do caixa.
Liguei no estabelecimento às 21h17 e me informaram que o rodízio seria servido até às 23h30. Chegamos pouco antes das 22h. As primeiras 3 ou 4 pizzas vieram boas, mas logo começaram a passar somente pizzas requentadas, vinha 3 sabores na mesma bandeja, todas com borda queimada. Das 22h20 às 22h40 não passaram com UM PEDAÇO DE PIZZA SEQUER. Desistimos e fomos para o caixa, e informamos que teríamos que ir comer em outro local porque todos estávamos com fome, portanto não iríamos pagar todo o rodízio. O gerente e o cara que deve ser o proprietário, que estava no caixa, acharam que o atendimento deles foi bom, e portanto, deveríamos pagar o rodízio todo. Depois uma reclamação infinita, desistimos e pagamos todo o rodízio.
NÃO SEI COMO ESTÃO ABERTOS, as pessoas devem se contentar com pouco. Se quiser um rodízio bom, vá pra Ibiporã na Casa ditalia ou Benzoni (inclusive, já avaliei as duas muito bem aqui no Google), o atendimento é excelente, a variedade é absurdamente maior, além de que servem pizza no rodízio de pizza. Inacreditável pra uma pizzaria que se propõe a servir rodízio, não é?
Quanto à resposta do proprietário, informando que nasci pra "fazer o mau" (sic), ele que deveria ter nascido pra fazer o bem. Bem atender, bem servir,...
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