Berlim Restaurante Grill — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Novo Hamburgo - São Leopoldo

Comida bem mais ou menos, todas as pizzas salgadas são bem salgadas, e as doces são super doces. Os ingredientes das pizzas com certeza são os mais baratos do mercado, o rodízio é MT desorganizado, parece q ninguém sabe oq está fazendo, chegando a passar a mesma coisa umas 3 a 4 vezes em menos de 5 minutos, o que me leva pro outro ponto, a desorganização dos garçons. Claro tem MT gente trabalhando lá, e isso é ótimo, porém n tem organização nenhuma, parece q cada um pega oq QR na cozinha e sai passando em qualquer mesa, isso aliado a velocidade com q eles passam nas mesas se torna um problema, muitos garçons passando com diversas coisas q se repetem MT rápido fica meio cansativo. Teve uma hora q tinham 6 garçons na minha mesa, parece q estão num espeto ultra corrido, essa foi sinceramente a pior parte. Outra coisa desnecessária são as carnes, sinceramente, quem vai num rodízio de pizza pra comer bife, se fosse um ou outro bife OK, porém são dezenas de sabores do mesmo bife com molhos diferentes e super salgados, esses bifes poderiam simplesmente serem substituídos por mais qualidades nas pizzas, os bifes são realmente inúteis e inerentes a proposta de um rodízio de pizza. O rodízio também conta com massas, batata frita, polenta, risoto, é sempre o mesmo tudo muito salgado e da pior qualidade. Agora falando especificamente de cada coisa, as pizzas salgadas precisam ser repensadas, muito salgadas e gordurosas, calzone facilmente retirado do cardápio. pizzas doces com apresentações normais, ultra doces, e como falei com ingredientes da pior qualidade. A diferença da doce pra salgada está nos ingrediente, pois a pizza salgada não tem muito erro, frango sempre vai ser frango e queijo sempre vai ser queijo não muda muita coisa quando falamos de preço, mas quando vc pega e faz uma pizza de "Nutella" e me põe um creme de avelã q tem gosto de açucar, muito açúcar, com nozes, isso não é Nutella. os chocolates TB são aqueles com gosto de gordura hidrogenada, igual ovos de páscoa de 5 reais. Tiveram duas pizzas q sinceramente eram MT bonitas de vdd, a apresentação delas é top, porém não se traduz no gosto, sonho de valsa e ouro branco, essas sim são horríveis, creme MT doce e dnv os chocolates péssimos. O ambiente é fechado, n tem nada demais, ficamos numa mesa lá fora e numa mesa lá dentro, tem ar condicionado, umas micro televisões de 30 polegadas em paredes enormes, e por ser um lugar bem fechado, parecendo uma casa, o ambiente se torna MT barulhento, não chega a incomodar mas dá pra saber o motivo. O atendimento é bem básico as gurias q nós recepcionaram e uma de branco q deve ser supervisora, são bem de boa atenderam bem, os garçons fazem o trabalho deles e é isso. Uma pessoa que estava com a gente tomou dois drinks que demoraram um absurdo pra chegar, sem contar no valor, 25 REAIS cada um, e levando em consideração o resto do restaurante, com certeza a vodka n é nem uma mediana.

Lembrando q a avaliação leva em vista o valor. Por 80 REAIS POR PESSOA EU ACHO MT COISA MT MAS MT MELHOR. Experiência péssima pro valor...

Simplesmente não entendo os comentários dizendo que é "maravilhoso", se com 80,00 e até menos, conseguimos comer muito melhor e curtir mais em outros lugares! Quantidade não é qualidade.

Serviço: Desorganizado. A recepção foi boa. Porém, enquanto comemos, muitos garçons passam ao mesmo tempo, não conseguimos nem conversar direito. Em um momento, tinham 6 GARÇONS na nossa mesa, um deles nem falou nada, só mostrou a pizza porque já tínhamos respondido 5 deles! Acho que até ele notou que ficou desconfortável a situação. Fora que parece que não existe uma ordem pra passar as coisas, já que a mesma coisa passa várias vezes em menos de 2min.

Comida: Qualidade ruim. (Lembrando que o valor é 80,00. Devia ser no mínimo mediana pra mais.) O rodízio é diversificado, com várias opções de consumo. Poderia ser um ponto positivo, se os ingredientes não fossem de péssima qualidade. As pizzas doces são repugnantes de tão doces, mas não é um doce bom, o chocolate é ruim, daqueles bem gordurosos. Apesar de chamar atenção pela aparência, não consegui comer uma fatia inteira de nenhuma que levava chocolate (e ir num rodízio e não poder comer uma pizza de chocolate direito é frustrante, nem o moranguinho salva 🥲), a única que desceu melhor foi a de maracujá. Pizzas salgadas achei sem tempero. As carnes não comi, mas não chamam atenção, acredito que algumas delas nem precisava ter (o bife com ovo em cima, achei inovador 🤡).

Ambiente: Barulhento. Pensei até que uma musiquinha ambiente ajudaria a deixar um pouco menos desagradável. Mas acho que seria só mais um barulho. Os espaços são separados de uma forma estranha, apesar do local ser grande, dá a impressão de ser muito "socado".

Acredito que avaliações são importantes pra saber onde melhorar, já que a experiência do cliente é o que mais importa e impacta no sucesso do restaurante. Então, vejam como crítica construtiva e melhorem. Se em algum momento realmente foi bom como muitas pessoas dizem, sugiro que revisem todos os pontos fracos, mas por favor, comecem pelos INGREDIENTES! Quantidade não é qualidade. Estão perdendo clientes pelo PRODUTO de vocês, pelo que vocês trabalham todos os dias pra vender. Eu ficaria preocupada... Aproveitem que ainda têm muitos clientes, mantendo eles com produtos bons! Depois de perder, é difícil trazê-los de volta.

Me recuso a gastar de novo 80 ou mais (nem menos) pra...

Garçons muito educados, o local é bem grande e mesmo assim se tu chega por volta das 20h pode ter que esperar lugar. Chegamos tava muito cheio (20h) Aniversariante não paga levando 5 pagantes.

Agora: 70 conto achei muito caro pelo que é servido.

Saladas:bem comuns nada de mais, só saladas simples,

Bifes: muito salgado e puro alho tá loco. O melhor era acebolado e o bife na chapa que não tinha tanto sal. Os outros muito forte, o alho se sobressaiu em todos.

Pizza salgada: muito salgada, gordurosa, a massa não era ruim era massa fininha, sabores não tinha variedades e demorava um monte pra passar na mesa(mesmo tendo vários garçons e os coitados correndo pra lá e pra cá) a de camarão uma micharia camarão do tamanho de um grão de feijão. Calabresa muito salgada e gordurosa.

Pizza doce: Uma tragédia, eu provei a de chocolate branco com morango, vem uma miséria de morango, três fatias muito finas, a de chocolate preto com morango o chocolate tinha gosto de rançoso(acho que deve ser o pior chocolate) morango veio uma miséria. Demorava um monte pra passar na mesa. Os outros sabores não achei apetitosos, artificial.

Calzone de choco branco com morango muito doce e pouco morango também.

Massas não provei( tava com um aspecto bom) Risoto de camarão não provei.

Ao meu ver é muita confusão de comida, muita mistura, que não vai dar bom.

Não gostei e não volto, não é pro...