Fiz o pedido pelo iffod nº7439 de uma marmita as 14:09 a previsão de entrega era 15:09, quando deu 15:21 eu mandei mensagem perguntando do meu pedido e a previsão de entrega ninguem respondeu, pelo aplicativo usei a opção de ligar na loja, eu estou a 3 dias sem dormir direito e sem se alimentar direito, enterrei minha sobrinha neta de 1 aninho antes de ontem e minha está em estado grave na uti, na ligação expliquei para atendente pois eu cheguei essa madrugada depois de uma viagem de 10 horas e ainda não tinha conseguido comer nada, ela disse que ia ver o que estava acontecendo e não falou mais nada, estou ainda em ligação pois não desligaram a 30:00 minutos e só fico escutando gargalhadas, cancelaram meu pedido no aplicativo e me deixaram na linha.Estou muito abatida, já não bastasse meu sofimento e ainda ter que...
Read moreJá havia vindo neste restaurante a algum tempo atrás e confesso que me decepcionei um pouco. A variedade do buffet diminuiu e desta vez a comida estava morna. Mesmo com menos opções que antes ainda tem várias opções, mas manter a temperatura do buffet é algo básico pra quem está neste ramo! Espero que tenha sido uma falha pontual. Neste dia havia música ao vivo, voz e violão. Foi um diferencial, nisto fui surpreendido positivamente. Mas aí meus filhos foram no espaço Kids e o espaço estava sem brinquedos, resultado. Voltaram emburrados. O restaurante tem potencial pra ser o melhor da região, mas precisa atentar aos detalhes. Talvez eu até volte, mas vou dar uma passada na...
Read moreCobrança indevida. Sempre que venho a Pontal do Paraná almoço aqui. Até hoje não tinha tido problemas. Hoje pedi um suco mas, devido à demora e aparente falta de organização, pedi para cancelar. O garçom, com aparente ma vontade, me orientou que deveria cancelar direito no caixa. Obviamente a caixa não quis cancelar e chamou uma sra para averiguar. Teoricamente a cobrança seria cancelada mas, ao averiguar na saída, vi que a mesma não tinha sido cancelada. Fui questionar e ficaram na maior ma vontade. Não é pelo valor de 5,50. Mas pela atitude. Precisam sujar a propria imagem por causa desse valor? Por R$5,50? Sério?...
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