Ao chegar havia uma imensa fila, ainda assim não demoramos muito a conseguir mesa. Queríamos ver uma amiga que cantaria lá. Acreditávamos que o som seria audível de todo o local, o que não ocorreu. Como fomos lá com o propósito de ouvi -la cantar, solicitamos ao garçom e a moça que faz a organização e divisão dos clientes na mesa, que pudéssemos trocar a mesa. A mesma negou o pedido dando desculpas sem sentido. Decidimos assim terminar o que havíamos pedido e ir embora. Aliás, durante os a entrega dos pedidos o garçons tinha que confirmar as quantidades a todo momento. Não sabia a quantidade das bebidas, a comida demorou e até mesmo um pedido de outra pessoa quase foi deixado em nossa mesa. Após tudo isso, no momento de ir embora, pagamos a conta e aguardamos por cerca de 1 minuto a descida de nossa amiga do pequeno "palco". Enquanto aguardávamos, fomos abordados pela mesma moça que organiza a distribuição das mesas a qual de forma extremamente rude pediu que deixássemos o corredor pois estávamos atrapalhando os garçons. Obviamente não estávamos atrapalhando ninguém naquele período, visto que ninguém estava passando, além do que a espera não levou mais que 1 minuto. De toda a equipe do local, a única pessoa educada era a moça do caixa. A qual nos atendeu com muita simpatia. Os demais todos muito irritados e rudes. Sem nenhum esforço em nós auxiliar com as mesas e falta de trato com todos. A comida é normal/boa, os preços razoáveis, mas o atendimento é péssimo, em todos os sentidos. É um local para...
Read moreLigamos antecipadamente para saber o horário de atendimento, a atendente muito simpatica disse que até 1h da manhã aceitariam a entrada, chegamos meia-noite e meia e nos deparamos com as portas fechadas, entramos pelo estacionamento e de começo muito confuso, quando finalmente conseguimos fazer o checkin sentamos na área externa, até aí tudo bem. Chamamos o garçom cujo foi muito mal educado e apressado, tendo que teriam nos dito que ainda seríamos atendido mesmo com a hora. Fomos fazer o pedido de comida e o mesmo com um tom de muita arrogância e pressa disse que a cozinha estaria fechada, mas que iria checar, pedimos para que antes de verificar já fizesse o pedido da bebida pois sentimos sua insatisfação com a nossa presença, ele muito mal educado se recusou, apenas virou as costas e saiu. Voltou dizendo que a cozinha estava realmente fechada. Pedimos 2 chopps e tal garçom trouxe os a mesa praticamente jogando os copos, sem o mínimo de educação. Nos sentimos muito constrangidos mas permanecemos lá por mais 20 minutos, pedimos uma caipirinha de vinho antes de ir embora (aliás, muito pequena e servida em copo de whisky). O que salva o lugar é o ambiente e a atendente da ligação muito simpática, mas se um livro não se julga pela capa, quem dirá um bar/restaurante. Acredito que o cliente é o principal foco da casa independe do horário ou pela aparência, pois a atendente nos disse que a casa atenderia até o último cliente ir embora. Concluindo, não voltarei mais e não indico mesmo!! Zero...
Read moreHonestly, it's the best place I've been so far in Ponta Grossa. Their food is basically world class, with a great taste. There was a small band playing good old songs in English. Too bad there were a couple of very loud groups upstairs, having their Christmas party, do noisy indeed we had to look for a table outside, wich then had a lotta street noise.... Well, you can't always win... Overall, such a great place, very highly...
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