Churrascaria Encantado — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Teófilo Otoni

ENCANTADO🙏, com o mal atendimento, ENCANTADO com o total despreparo para servir tanta gente no dia 01/01/19, ENCANTADO por eu ter que levantar DUAS vezes e ir falar com o churrasqueiro que eu (e mais três pessoas) estava (amos) comendo rodízio, ENCANTADO com a demora pelo atendimento dos garções em nós servir refrigerante, ENCANTADO pelo preço que paguei (fora do comum) e pela quantia de carne que foi-me servido na mesa, eu acho que pelo que eu comi, eu não deveria pagar nem pelo preço de uma marmita...acho que deveria ter um lugar reservado para quem fosse almoçar o rodízio, pois os funcionários estavam perdidos quem que estava almoçando rodizio ou por quilo...ressalvo, os funcionários não tem culpa de a churrascaria disponibilizar poucos funcionários para a data que muitas famílias preferem degustar um suculento churrasco no início do ano. Foi-me passado que eram a única churrascaria que estava aberta nessa data, mas se sabiam que iriam abrir a churrascaria, deveriam se preparar melhor para receber tanta gente...

Inóspito. Um roubo e um desrespeito com o cidadão. O kg é 99 reais. Ambiente velho, feio. Buffet velho. Saladas incomiveis, sem opção. Pratos quentes com opções e aspectos horríveis. Não vale 40 reais o kg. Carnes só de terceira qualidade, tudo seco com o espeto já acabando. Isso é pior que churrascaria de posto de gasolina. O proprietário só quer lucro, não se importa em oferecer qualidade pra sociedade. A churrascaria Encantado de Naque (cidade bem pequena próximo a Ipatinga, que eh do mesmo grupo) é ótima e mais barata, sinal de que aqui em Teófilo eles poderiam fazer algo igual, mas não fazem por absoluto descaso e má fé. É um absurdo isso. Pena que com todos esses relatos aqui no Google não servem em nada para o proprietário melhorar a qualidade do seu...

Infelizmente tive uma péssima experiência no dia 27/12/2023, na madrugada. Claramente os funcionários passaram o dia trabalhando em um ambiente quente, o que é compreensivo em causar certo desânimo. Infelizmente, esse cansaço transpareceu no atendimento, o que foi agravado pelo fato de não possuírem pães e carnes para fazerem hambúrgueres. Imagine chegar na madrugada, de ônibus e a sua única opção de alimentação não ter o mínimo do seu cardápio. O nome da churrascaria é encantado, cheguei com fome e sai derrotado.

Essa nota não é, de forma alguma, direcionada aos funcionários, mas ao planejamento de estoque que deixou a desejar no dia em questão. Isso forçou a compra de salgados superfaturados, com aspectos de velho e com...