Dom Ferreira Forneria — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Recife

OK, let me start out by saying this was not my first choice for dinner, but when another restaurant was unavailable, I called my hotel’s concierge and asked for the name of a nearby place and they recommended Dom Ferreira. I won’t tell you that this is the best Italian restaurant that I’ve eaten in, but they surpassed my expectations. The food was very good and the portions were very large. Some dishes were plated very attractively (others, well, they were a little repetitious). Their red sauce was tasty. Their gnocchi were great; their shrimp appetizer was also very good. The wine menu is a bit limited, but there are enough decent choices at very reasonable prices that you an overlook the short-comings. The waiters are attentive and helpful. The ambience is a little lacking in charm. I’d say this is a really safe bet if you want some Italian food while in Recife, and I would definitely consider...

Trabalho numa empresa onde prezamos pela qualidade e um bom atendimento, então, por prestar excelentes serviços, busco passar pela mesma experiência. Falando esteticamente da forneria, é linda! Mas, falando de serviços em geral é péssima, foi a pior experiência que tive em rodízio, que no caso, não pode ser chamado de rodízio o nome correto deveria ser "se, se chegar na sua mesa".

A recepção é a pior possível, parece que vc está pedindo esmola para poder entrar, a recepcionista não faz a menor questão que o cliente entre, pois só havia a mesa na entrada do estabelecimento, e ela foi bem clara que se quisesse era a que tinha ou aguardaria a fila de espera. Que até então, entendi o motivo, achando que era porque se tratava de um rodízio de qualidade, e seria normal está lotado, mas assim como eu tiveram inúmeros clientes que tiveram a mesma decepção que eu tive. E também não conseguiu expressar a insatisfação no Instagram, por ter tido o comentário ocultado, para alertar clientes a não passar por esse constrangimento.

Para chegar o prato na mesa, para poder colocar os itens é uma era. Quando deu início ao rodízio passou o pão de alho, que nunca foi pão de alho, a pizza parece uma bolacha de tão seca, a empada de frango é recheio de massa e não de frango, a coxinha encharcada de óleo, a caipirosca sem álcool é amarga e trava. E por aí parou o rodízio, não sei que sentido tem o cardápio, pq só rola pão, empada de trigo, pizza bolacha. E as carnes que escolhemos no início com 2 horas, enfim, chegaram, a costelinha de porco doce e seca, o coração de frango cru. Ou seja, nota zero do início ao fim. Paguei pelo rodízio de 5 pessoas para comemorar o aniversário do meu marido e sai super insatisfeita, se eu tivesse dado ouvidos aos comentários negativos que já tem no feed do shopping Patteo Olinda, teria evitado este enorme transtorno e consequentemente a economia do meu dinheiro e tempo. E simplesmente poderia ter sentado no quiosque de coxinha consumiria as melhores coxinhas e pagaria bem menos. Aquela história que a primeira impressão é a que fica, essa serviu bem para "0...

O preço do rodízio é excelente, mas poucas opções de pizzas e buffet pequeno. Além disso, pedi um primeiro vinho da carta: não tinha. O segundo: não tinha. O terceiro: também não. Pergunto qual cerveja baden baden tinham (já que estava no cardápio): nenhuma, também estavam sem. Então peço para falar com o gerente pois me proponho a sair para comprar o vinho fora e trazer: gerente ausente. Quem está no lugar? João, que já estava nos atendendo. Informo então que não vou pagar taxa de rolha, porque tentei pedir vinho deles e não tenho culpa que 3/4 da adega estava ausente. Ele, reticente, não queria aceitar o arranjo. Então aceitou, mas quis limitar a quantidade de garrafas e quis que só eu e meu marido tomássemos, e estávamos em 16 pessoas. Acho justa a taxa de rolha, desde que a casa tenha os vinhos que anuncia na carta. Ainda tentei trocar para cerveja, mas nem isso. E João não foi empático nesse ponto. Depois, eu optei por um prato à la carte. Camarão com risoto de alho poró. Havia outros risotos no cardápio e perguntei se poderia trocar o risoto, já que não gosto de alho poró. A resposta foi que o chefe não gostava de fazer trocas nos pratos. Quem vê pensa que se tratava dum restaurante com duas estrelas Michelin, para a vontade do chefe ser mais importante que a satisfação de um cliente que já estava se aborrecendo sem as bebidas escolhidas. Enfim, uma pizzaria um pouco decadente, sem muitas opções de pizza, com buffet pequeno e não muito apetitoso também...poderia prezar mais pela...