Péssimo local, funcionários não atendem bem, chegamos fomos informados se quiséssemos comer na mesa não poderíamos ser atendidos pelo garçom, mas poderíamos pedir no balcão e comer lá, assim fizemos, logo em seguida chegaram duas famílias e foram atendidos, questionei a gerente do local qual seria o critério de atendimento, ela me informou que não havia nenhum e q a funcionária estava trocando de plantão mas mesmo assim não poderia ter me dito q não atenderia, no balcão nos informaram que não havia refrigerante 2 litros só em copos, pegamos as esfiras e o pedido seguinte surpreendentemente apareceu uma coca de 2 litros, pra melhorar não tinha ketchup, enfim local estava vazio e sem grandes movimentos mas mesmo assim nao se consegue ter um mínimo de atendimento, isso quando não vem faltando esfiras ou com sabores trocados, sempre confiram seus pedidos, como muitos aqui já fiquei no prejuizo por confiar nos funcionários, penso da seguinte forma se não quer trabalhar da a vaga pra outro que queira, se o patrão paga mal, não sou eu o culpado então não Adianta descontar no cliente, está ruim se especializa em algo que te dê um melhor retorno, pq desde o momento que aceitamos trabalhar em empregos que seja com atendimento direto ao cliente temos que sempre nos empenhar para dar nosso melhor, enfim trabalho com atendimento, sou Motoboy e minha profissão e uma das piores q exitem mas gosto muito do que faço e sempre me ponho no lugar do cliente, até mesmo daqueles que nem respondem um boa noite, mas nem por isso deixo de...
Read moreCobram 10% de taxa de um serviço que não existe. A atendente fica de lá de longe fingindo que não te viu na mesa, até vc perceber que outros estão sendo atendidos na sua frente, e tomar a atitude de se levantar e ir vc mesmo pedir o lanche. O gerente não passa de uma sombra. O cardápio é uma fraude: NADA é igual ao que está na foto; Omitem informações ou colocam em excesso para que vc se confunda. Tive que ir duas vezes reivindicar ítens faltantes no meu sorvete. Calor insuportável, o ar condicionado não funciona. Uma demora de séculos para o pedido chegar, vi pessoas desistindo, levantando-se e indo embora. Só não fiz isso porque há um brinquedo no pátio que meus filhos adoram e no qual se distraem. Servem as bebidas sem perguntar pela preferência de açúcar ou adoçante e, quando chega a comida, vc já bebeu e já tá quase fechando a conta. Lamentável. O Habib's do Fonseca já foi melhor, dá pra perceber que os funcionários são pouco preparados haja vista o rodízio de pessoas (ninguém para lá, deve ser mais "escravocrata" que o McDonald's). Não sei como conseguem se manter com um atendimento tão pífio e uma comida tão simplória. Melhor pedir um iFood,...
Read moreBom, o Habib's todos já conhecem, porém não posso deixar de ressaltar que eu e a maioria dos meus amigos, achamos que está muito caro comer no Habib's, principalmente quando nos referimos a esfiha. Porém, creio que devo avaliar esta loja, tendo em vista o atendimento que recebi. Começo ressaltando que minha última visita nesta loja, foi de ruim a péssimo. Tem um lado positivo que é o estacionamento gratuito para clientes, loja muito ampla com espaço destinado às crianças, porém, desde o caixa, meu atendimento foi horrível, a funcionária se mostrou nada interessada em tirar minhas dúvidas, se expressando de maneira curta e demonstrando alguma irritação, o pedido (para viagem), demorou absurdamente e ainda haviam trocado alguns pedidos na minha frente, o que demorou ainda mais. Eu e outros clientes, fomos obrigados a ouvir uma funcionária da cozinha falando mal da empresa ao telefone, principalmente por um colega ter faltado e ela estar sobrecarregada, a embalagem do meu pedido foi fechada de qualquer jeito, mal dobrada, toda hora se abria. Enfim, já fui melhor atendido nesta loja, espero não me arrepender de voltar lá em uma próxima...
Read more