Tenda Pikkanha na Pedra — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

No dia 25/02/2025, Minha experiência foi horrível, pode ter a certeza, q nunca mais peço nada e nem entro nesse local, entrei em contato diretamente com próprio restaurante via WhatsApp às 21:48h fui atendido, escolhi meu pedido que não foi barato, com total R$ 202,69

Picanha pra 2 pessoas R$ 176,00 Mais embalagem R$ 8,00 Mais a entrega R$18,69

Me pediram a localização mandei atual, mandei escrita também, e me passaram a chave pix da empresa, sendo assim, fiz o pgt, pedido foi preparado. Mandaram um cod pra acompanhar o pedido, Quando recebi uma msg do ifood, dizendo que o entregador alegou area de risco, ok! pedi meu estorno no valor de R$ 202,69. Será que a empresa não analisou isso? Não moro em área de risco! Enviaram a seguinte msg:

Boa noite, srº Wilton. Infelizmente seu pedido foi cancelado pelo entregador parceiro alegando ser área de risco.

Nosso setor financeiro está inativo esse horário, estamos tentando resolver para lhe reembolsar o mais rápido possível. Compreendo sua situação! Sr. já passei para o setor responsável e assim que houver uma resposta estarei entrando em contato. Lamento não conseguir te trazer um retorno de imediato.

Liguei pra loja, Pedi meu estorno, pedi pra falar com gerente, dono etc. Sem sucesso!

Resumindo, paguei no pix $202,69 fiquei sem meu dinheiro e sem minha janta!

Falta de respeito com seus...

Como a primeira impressão é a que fica, eu amei! Se não me engano a atendente chama-se Rafaela, é a melhor!! É carismática, simpática e prestativa! Fomos atendidos bem do início ao fim. Já na minha segunda visita, mudou um pouco meu conceito.. tiveram alguns pontos negativos, que deixaram a desejar. Era meu aniversário, reservei mesa para 10/12 convidados e chegando lá não estava reservado, compareceram 8 pagantes mais 2 crianças e eu não ganhei o bolo de cortesia( não que eles estejam errados já que a regra é a partir de 10 pessoas mas não me pareceu que o problema foi esse, me pareceu que eles não efetuaram a reserva, logo não fizeram o bolo,a casa estava cheia, tinham mais aniversariantes então não deram muita atenção para nosso pedido. Pois, já comparecemos lá com menos convidados que isso e conseguimos a cortesia do bolo, porém era dia de semana e a casa estava vazia! Não levei bolo pensando que teria a cortesia e ganhei um sorvete com vela. Ainda assim foi legal, afinal era meu aniversário e eu estava muito feliz, não era um bolo que iria acabar com isso) Enfim, uma impressão boa e uma mediana! Já indicamos lá para várias pessoas e espero que essa observação...

Esperava mais do local. Fui com uma espectativa, mas me decepcionei. as carnes, camarão, linguiça é tudo feito na chapa, com isso tudo fica com sabor de chapa! O camarão só tinha gosto de queimado, a linguiça mineira estava muito boa, acompanhamentos e todo o resto que não vinha da chapa! Mas tudo que era carne só tinha gosto de chapa. Isso deixou a desejar diante ao valor do local. Juntando cover ( que aliás a menina do saxofone foi muito boa), 10% das garçonetes que foram super legais e não pararam de trazer comida no rodízio e o valor do rodízio deu 98,00 reais! Com esse valor ou pouco mais da para ir em uma churrascaria com churrasco feito da forma tradicional muito...