Doce Momento — Restaurant in Região Imediata de Bauru

Fui muito mal atendido e vou detalhar. Na esquina tem uma lousa com cardápio de almoço, achei que era da padaria e perguntei se servia almoço, e as atendentes me ficaram deixando da situação com o tom da resposta.

Aí decidi comer ali mesmo, pedi um salgado ( sim salgado pois não é um calzone) que paguei 18,00 um salgado que não vale 7,00

A atendente ia botar na caixa, quando disse que iria comer ali. Então outro erro de não perguntar.

Depois fui pegar um torta de limão, de 6,50 (torta extremamente pequena) e de verdade não é boa. Enfim estava comendo, veio outra atendente limpar as mesas e começou a limpar a minha mesa e eu nem tinha terminado de comer, ou mesmo que tivesse vc só limpa a mesa quando o cliente sai, pois isso é etiqueta.

Fui pagar e tava duas atendentes falando de namoro e tal. Enfim

Alimentos caros Qualidades...

Já conhecia e adorava a qualidade dos produtos. Hoje, tomei café da manhã e quando pedi gelo, para a água com gás, descobri que não tinha. Na hora, fiquei surpreso por gelo ser algo muito simples de se ter. Chamei a gerente do horário, Kátia, elogiei o atendimento e a qualidade dos produtos, sinalizando que a falta de gelo, em.uma cidade tão quente quanto Bauru, era um tanto estranha. Ela, educadamente, ouviu e foi mais que atenciosa. Ao pedirmos um doce para finalizar nosso café da manhã, ela nos surpreendeu com um empratamento dos doces de uma forma incrível. A questão do gelo ficou para trás e ficamos extremamente satisfeitos e, com certeza, fidelizou mais 3 clientes. Obrigado Kátia e toda equipe da Doce Momento / Casca de Noz....

Tinha qualidade para ser a melhor padaria de Bauru, mas o atendimento é muito desprovido de treinamento, fraco mesmo, com funcionárias mau humoradas, que notam os clientes entrarem e se sentarem, não vem atender. Abordei a funcionária Daiane, pedindo o cardápio e quando fui fazer o pedido ela me pediu que eu me levantasse da mesa em que estava sentada para fazer meu pedido de um sanduiche para comer na padaria, no balcão. Vi que outra atendente fez o pedido de outra cliente na mesa em que ela estava sentada, ao lado da minha. Uma estabelecimento comercial precisa ter padrões de procedimento e uma gerência atenta para que todos clientes se sintam bem vindos, e não esteja à mercê das vontades e disposição pessoal de seus...