De início tive uma excelente experiência com o local. Porém, ha aproximadamente dois anos comecei a participar de reuniões no local (sou veterinária domiciliar e nos reunimos com empresas do ramo para atualizações quanto a nossa área). Nesses dois anos o atendimento foi deixando a desejar. Passamos a ter problemas quanto ao ar condicionado, atendentes muitas vezes com ma vontade e sem educação. Somos em torno de 20 profissionais que uma vez por semana estávamos na padaria consumindo. Na última sexta feira uma de nós precisou ligar no local e a gerente a informou que não poderemos mais nos reunir la (ficávamos no mezanino, ao lado do espaço kids, local onde raramente tem alguém ou crianças). Poderíamos continuar caso nosso consumo fosse de 60,00 por pessoa (muitas de nós passa desse valor facilmente). Segundo a gerente o valor seria para o consumo do ar condicionado no espaço (realmente parece estar desligado qdo estamos lá). Um absurdo! Se preciso pagar a parte para utilizar o ar condicionado de um ambiente é sinal de que há algo muito errado com a gerência. O problema não é pagar os 60,00, mas sim uma notícia onde na verdade o que parece ser é que não querem nos receber. Sinto muito por isso! Além disso, há cerca de um mês atrás não tinha água no local. Não tinha água para fazer café, não tinha água na descarga do banheiro e nem na pia. Local totalmente sem água e atendendo os clientes normalmente. Um descaso total! Quanto ao ar, deixo um alerta aos pais. Também não se importam com nossas crianças, pq se não podem sustentar um ar condicionado para várias pessoas, não vão sustentar para que seu filho brinque no espaço enquanto você...
Read moreSou médica veterinária volante, por isso não recebia visita das empresas, há mais de 2 anos, resolvemos nos reunir, um grupo de vets , que hj está em torno de 20 profissionais, e fazer nossas reuniões na parte superior da padaria. Chegamos por volta das 14 hs e saímos 17/18 hs, praticamente quase toda sexta feira.Todas nós consumimos e não é pouco, só para terem uma ideia, ontem só eu gastei 120,00. O atendimento sempre foi ruim, as funcionárias estão sempre com má vontade, cara feia, é visível que detestam subir as escadas para nos atender. Ah de repente fica um calor insuportável, claro que desligam o ar condicionado. Ontem uma colega ligou para perguntar se estava lá algo que ela perdeu, para nossa surpresa, foi dito a ela que não poderíamos mais usar o local, sem reserva e que teríamos que consumir obrigatoriamente cada uma 60,00, foi dito pela gerência, esse valor seria por causa do ar, que claramente é desligado . Insistimos no local, pois temos uma tranquilidade na parte superior e os itens do cardápio realmente são muito bons, porém chegamos ao limite da falta de educação e péssimo atendimento desse local. Parabéns, vcs conseguiram espantar 20 clientes assíduos que além de consumir no local levavam para suas casas. Uma observação, sempre foi muito lotada essa padaria, de uns meses pra cá é visível que o movimento caiu, isso TB é visível em qualquer lugar, estamos passado por uma grave crise nacional,mas para esse local não devemos ter importância. Campinas é enorme, tenho certeza que vários locais nos receberão com respeito nos valorizando como clientes que...
Read moreAtendimento muito ruim. Funcionários mal educados, me atenderam muito mal na noite do dia 15/06/24. Chegamos e nos dirigimos ao salão aos fundos do estabelecimento. As mesas disponíveis estavam sujam, com louças deixadas por outros clientes, guardanapos sujos e faremos de alimentos. Escolhemos uma entre elas, empilhamos as louças sujas e depositamos na mesa ao lado, que também estava suja. Até sairmos ninguém, dos inúmeros funcionários presentes foi até nossa mesa nos prestar auxílio, e esta permaneceu suja em todo tempo que estivemos na padaria. Estava sendo servido um buffet de caldos, perguntei para a funcionária sobre os valores cobrados e ela me informou que 29,90 seria o preço a vontade e 59,90 o kilo por peso. Optamos por consumir pela opção à vontade, nos servimos e retornamos para a mesa. Ninguém nos atendeu ou limpou a mesa da visita anterior, mas muito deseducadamente uma funcionária enteve em nossa mesa para saber se tinhamos anotado os dois buffets. Ao responder afirmando que sim, ela grosseiramente questionou se os dois haviam sido anotados, dando a entender que estavamos roubando. Reafirmei que sim, mostrei a comanda, para que ela pudesse conferir... Ao chegar no caixa, outra surpresa péssima: nos cobraram o valor 59,90 por buffet, ao invés de 29,90 como a funcionária havia nos anunciado. Paguei e sai do local me sentindo desrespeitada e estorquida. Foi uma experiência muito negativa, que não pretendo repetir e não...
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