Restaurante Rede Frango Assado - Carvalho Pinto — Restaurant in Região Imediata de São José dos Campos

The food overall was disappointing, but I have to say the Pizza Hut was actually quite good. One major issue was the presence of black flies at the end of the day, landing on the food. It would be much more reassuring if the staff replaced any food that had been exposed to flies to maintain hygiene standards. Unfortunately, the restaurant itself feels quite outdated and could use some renovations to bring it back to its former glory. It’s surprising that health and safety measures don’t seem to be a priority, especially in a place that serves food. If you’re looking for a bite to eat, I’d recommend sticking with Pizza Hut, as it seemed like the freshest option. Hopefully, this place can improve its standards with some updates and better maintenance. The flies were the biggest problem, and the lack of food variety. But you can see that they re made the enterance.

Should be called a flies store, I’ve seen more flies...

Está decaindo rapidamente a qualidade na velocidade em que está ficando cada vez mais abarrotado de gente, sem estrutura e sem equipe para dar conta do fluxo de pessoas. Experiência horrível na última viagem, seja na ida, como na volta. Alguns pontos foram péssimos: funcionários escassos e todos sobrecarregados fazendo vinte tarefas simultâneas sem atenção, salão lotado o tempo todo sem mesas, sem ar condicionado adequado, sem espaço para circular. Banheiros sujos e com o chão inundado de urina. Reduziram o número de banheiros!

Estrutura incompatível com o volume de pessoas: Inúmeras famílias viajando com crianças parando aqui e há apenas um fraldário com um único trocador... Na ida havia uma fila de famílias esperando para trocar seus bebês portanto trocamos nossa filha no carro. Na volta após liberar o trocador, conseguimos entrar e ao chegar no trocador vimos que estava nojento, sujo e tinha até arroz no colchonete, ou seja, trocamos no carro de novo.

Sendo assim, até eles contratarem mais funcionários para servir melhor e cuidar da limpeza, e expandir a estrutura para atender melhor os clientes, recomendo parar no sentido Rio no Graal market no início da Carvalho Pinto. No sentido São Paulo, parar no Olá no início da estrada (que não é bom para comer, mas dá para usar melhor a estrutura) ou deixar para parar no posto da Ayrton Senna.

Uma pena, pois essa era minha parada tradicional...

Experiência terrível!!!

Paramos no Frango Assado para não ter que dar a volta e retornar para acessar o Graal, mas nos arrependemos profundamente!

Começou pelo banheiro! Em estado de calamidade! Sem papel higiênico, sem papel para enxugar as mãos, todo o chão e privadas mijadas, tinha xixi até na porta do banheiro. O chão dava nojo.

Não tinha opção de comida. O estabelecimento se entitula 24h, mas paramos 1h da manhã e não tinha nenhuma opção de comida além de pão de queijo, coxinha e empada de frango, que estava seca e horrível! Meu marido pediu um Redbull que estava boiando numa água quente! As coisas caríssimas! Não tinha uma xícara para servir café, só copo de plástico.

A fila pro caixa era imensa, mesmo com baixo movimento, pois só tinha um caixa funcionando. Estou grávida e fui procurar a fila preferencial e disseram que era junto com a fila normal. Na hora de passar no caixa, o atendente disse para o cliente que estava na minha frente, que dependendo do valor, ele não teria troco para pagamento em dinheiro. A gerente chamou a atenção dele na frente de todo mundo, dizendo que não era isso que era pra falar pro cliente. E eles começaram a discutir na frente dos clientes!

Um serviço deplorável desse, e o preço das coisas, um ABSURDO! R$ 10.90 UM PAO DE QUEIJO!

Não volto nunca mais! Da próxima vez, prefiro fazer 1h de retorno e parar no concorrente, que tem um...