Padaria São Geraldo — Restaurant in Região Imediata de São José dos Campos

Fiz uma encomenda de um bolo hoje e quando fui buscar no horário combinado uma balconista me pediu para aguardar e ficou de ir pegar meu pedido, uma outra funcionária sem eu nem dizer meu nome, disse para a outra pegar que estava com meu nome separado no balcão. Quando a primeira balconista foi averiguar nao encontrou. E aí q começa o procura daqui, procura de lá, ninguém me posicionando de nada , nem se quer fui informada para aguardar para q fosse apurado o q houve. Passados alguns minutos indaguei a funcionária do caixa e a mesma me disse q nao sabia o q havia acontecido. E entao eu exigi um posicionamento pq eu só via as funcionárias de cochicho e nada de uma resposta. Resposta essa q estava óbvio q venderam meu bolo ne . Depois de muito perguntar para várias balconistas o q estava acontecendo a mesma q me atendeu por primeiro veio me dizer q o bolo foi colocado no expositor e vendido. Acho q poderia ter sido rapidamente isso resolvido com um pedido de desculpas , e me ofertado uma solução,de pedir novamente talvez. Mas achei um pouco de falta de atenção para com o cliente . Encomendei justamente pq queria daquele sabor específico e horário específico. E ficou um jogo de empurra empurra onde EU como cliente tive q ficar perguntando por várias vezes para alguém poder me responder algo . Achei um pouco de descuido mesmo. Uma pena, perdeu...

Os produtos da padaria são deliciosos e tivemos uma experiência muito agradável da primeira vez que visitamos, no entanto, aparentemente, o bom funcionamento se dá pela presença do dono no local. Hoje, fomos pela segunda vez e tivemos uma experiência completamente diferente, as atendentes conversando entre si com um tom extremamente exagerado e totalmente indispostas em servir o cliente, aparentando muita má vontade.

Pedimos um bolo específico que não estava exposto e nos disseram que não havia dele, então, escolhemos um outro. Ressaltamos que fomos lá exclusivamente por conta dele (folhado de morango) e acabamos pedindo um bolo de prestígio que estava um pouco duro. Após 5 minutos fizeram a reposição do bolo folhado, ficamos muito desapontados, pois, nos deslocamos até lá por conta dele. A atendente teve a ousadia de olhar para mim e falar "Que mancada,né?".

Caso retornemos uma próxima vez, esperamos que o dono esteja novamente no local, pois, provavelmente seremos...

Boa noite estive na padaria na tarde 30 /08 /25 a padaria estava lotada o atendimento e o pagamento até aí tudo bem porém peguei a comanda entreguei pra caixa ela perguntou débito ou crédito paguei vim embora chegando em casa vi que paguei 35 em 8 pães e 2 pao de mel errei em não consulta o valor na hora porém em qualquer estabelecimento e obrigado ter uma tela visível da compra sendo que na padaria vc não ver exatamente nada o peso o valor de cada ítem pq a tela fica somente para caixa ou ao menos ela fala oq tem na comanda pra ver se isso mesmo 8 paes deu 528 gramas e 3 pão de mel 230 grama era pra dar no máximo 22 reais não e primeira vez que me acontece isso já reclamei no próprio estabelecimento e até agora tudo igual não tem uma tela no caixa pra acompanhar a compra não tenho nada a reclamar da padaria a não ser essa situação obrigado espero que seja resolvido que a gente possa acompanhar oque...