Fui desrespeitada pelo funcionário da noite. Estava jantando e no meio da refeição o funcionario gritou “ daqui 2 minutos iremos fechar “, perguntei se tinha que embrulhar para viagem e ele afirmou. Tive que parar uma refeição que estava fazendo no meio, pois eram 22:00 em ponto, argumentei que nunca vi isso em nenhum estabelecimento e o funcionário me respondeu “ mas eu tenho horário para ir embora “. Se tem horário para ir embora por que serviram a refeição as 21:40? Pedi a refeições as 21:25 chegou as 21:40 nao teria como comer tão rapidamente tudo que pedi. Falei com o gerente que também me desrespeitou falando que “ padaria nenhuma precisa esperar o cliente comer “. Nunca vi isso em nenhum estabelecimento, muita falta de respeito com o cliente. Nunca mais piso nesse estabelecimento com precária educação dos funcionários, são muito mal instruídos de como deve se tratar um cliente. Se querem ir embora as 22:00 então deveriam parar de realizar os pedidos as 21:00. Péssimo! Não recomendo essa situação horrível...
Read moreFrequento há mais de 10 anos e hoje perderam uma cliente. Me recusou a voltar. Cheguei ás 21h50, perto horario de fechar, e não faziam mais nada! Não faziam lanches, não cortavam frios, não podia pegar pra comer na mesa... O atendente dos frios bem debochado, e a caixa mais nova tão debochada quanto ele.
Nunca vi um local que está aberto, com a porta aberta, em horário de funcionamento, não servir os clientes. Já vi restrições, sim, mas fechar a chapa 21h40? Sendo que ainda tem 20 minutos de funcionamento? Com funcionário mal educado, mal orientado e debochado? Não volto mesmo. O preço dos produtos é caro, nunca me importei de pagar porque o atendimento correspondia, mas não mais.
Não indico mais. Tenho um restaurante italiano, que a comida da muito mais trabalho, e NUNCA mandei um cliente embora só porque faltava 10 minutos pra fechar. Decepcionada...
Read moreVariedade de produtos, pães sempre fresquinhos além de restaurante por quilo. Gostoso, mas, achei um pouco caro.
Atualização
Voltei na noite do sábado, dia 24/09 . Fui com minha neta e chegamos por volta de 21:00. Por volta de 21:40 , começaram a lavar o piso do restaurante , com um produto com cheiro tão forte, parecido com cândida. Ainda estávamos comendo e foi bastante desagradável. Por mais que o lugar estivesse com pouco movimento, se ainda estava aberto, aceitaram o pedido e fizeram os pratos de comida, um mínimo de respeito enquanto os clientes estão comendo é necessário. Acabamos deixando a comida que ainda estava no prato, tanto pelo cheiro forte de cândida do balde quase do lado da mesa e o desconforto de ter alguém limpando enquanto nós ainda comíamos e também pelo aviso de um funcionário que iam fechar. Foi bastante...
Read more