Caktus Osasco — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Desde a minha chegada não foi boa. Pois a atendente não soube me explicar devidamente como funciona a casa. E o tom de voz dela achei agressivo ( talvez por estar estressada com o serviço, que entendo que não é fácil), porém quando pagamos, e não é tão barato assim, devemos ser bem atendidos. O jovem que estava na churrasqueira me serviu um pedaço de carne que de um lado estava queimada e do outro lado crua. Fiquei abismado com isso. Solicitei uma carne ao ponto, e o mesmo me perguntou o que era ao ponto. Talvez devido a falta de experiência no serviço. As nossas bebidas tivemos de buscar no balcão, enquanto eu observava outras mesas serem servidas de bebidas com constância. Precisavamos de um prato extra, o qual tivemos de buscar. As pizzas nós serviram uma de mussarela e todas as outras que tentaram nos empurrar eram doces. Contudo, estávamos no início da refeição ( como poderíamos comer as pizzas doces) e nem gosto de pizzas doces. Também existe o desconforto de buscar a refeição no andar de cima, e na volta descermos as escadas com o prato cheio. Salientando que o risco de uma criança ou um idoso cair por ali é de 70%. Quando minha esposa precisou trocar de copo, o atendente de uniforme marron pegou o copo dela e lavou e trouxe o mesmo além de molhado e pingando água da torneira. O que ficou desagradável. Nós estávamos palitando os dentes e uma atendente ficou solicitando autorização para retirar nossas loucas. Caracterizando que queria que nos rerirassemos brevemente. Outro ponto quando chegamos é que a fila do estacionamento não andava, o que gerou uma parada no trânsito, e ninguém se pôs a disposição para nos explicar o que acontecia. Dessa forma tive de estacionar numa rua próxima. Correndo todos os riscos. E o preço do estacionamento está um absurdo. Outras carnes que tentei comer estavam duras e com nervos e sem sabor. A linguiça tinha várias coisas duras em seu meio que impossibilitada comer. Esses e ainda outros aspectos me convenceram a não voltar e não indicar esse restaurante a ninguém. Ainda tem a questão do banheiro masculino que estava imundo e fétido com saboneteira e torneira quebradas, o que me molhou todo. Por todos esses dissabores me recusei a pagar a taxa de serviço ( os 10%da...

É tão bom quando as expectativas são atendidas. Eu fui ao Caktus esperando uma experiência horrível, considerando os reviews, e para minha alegria foi realmente péssimo. Chegou a ser cômico de tão ruim. Ao chegar fomos entrando sem nenhuma recepção, completamente perdidos, nos acomodamos na mesa menos suja que encontramos. Vimos que as pessoas estavam se servindo no buffet e fomos lá pegar umas entradas já que fomos para comer pizza e hambúrguer. A parte de comida japonesa estava uma tristeza só, uma cara de comida que foi feita desde antes da pandemia e estava lá envelhecendo como um bom vinho. Evitei pegar salada, a comida japonesa me assustou e resolvi pegar algo cozido ou assado. Peguei um pedaço de lasanha e fritas. Fritas deliciosas para quem gosta de batata encharcada no óleo e lasanha top mal passada com massa crua e tartar de carne moída, claramente precisava ter assado mais, mas vamos relevar, afinal o gás está muito caro. Depois de muito esforço conseguimos pedir um refri que veio mais pra um cházinho de Coca. Quente e sem gás. Comi dois pedaços de pizza salgada. O primeiro estava ruim e o segundo comi apenas pra confirmar. Estava ruim tb. Depois de muito tempo chegou o hamburguinho. Aliás, ótimo lugar para por o papo em dia, afinal são horas esperando o rodízio passar e super dá tempo de conversar com calma. O picolé de hambúrguer estava uma delícia, só comi uma mordida mesmo pq tenho dentes sensíveis ao frio. Já que o refri nao tinha gás, pedimos um suco de laranja, afinal nao tem como errar um suco de laranja. Tem como errar sim, o suco de laranja é de um pó tão doce que foi nesse momento que desenvolvi uma diabetes tipo 2. Comemos pizza de calabresa, que em teoria tb não tem erro. Ledo engano, tem como errar sim. Após desistir, resolvi comer uma pizza doce pra finalizar. Peguei um pedaço de pizza de brigadeiro com chocolate granulado. Mto bonita a pizza, uma pena que estava queimada e o granulado tostado e duro. Pedi um refri pra tirar o gosto de queimado, mas esqueceram de mim. Enfim, restaurante nota 10 (escala 0 a 100). Vá, assim como eu, com baixa expectativa e saia rindo dessa incrível experiência de comer mal, ser mal atendido e ainda pagar por...

Iniciando pelo estacionamento, ele não é gratuito para clientes, mas isentam a primeira hora; estacionamento pequeno. Dentro do restaurante, na parte de baixo até que é apresentável, semi limpo, porém da a impressão de que os garçons não descem para oferecer os pratos. Na parte de cima temos um ambiente razoavelmente sujo. O buffet tem uma quantia razoável de opções, porém 90% dos pratos tem uma aparência horrível, comida velha, de baixa qualidade e ruim, as opções asiáticas se resumem a sushi kani apenas, esses por sua vez com uma aparência não comestível, provavelmente vai passar mal se comer. O buffet de carnes é razoavelmente bom, uma quantia ok de cortes, as carnes são meio secas, zero suculência. Os mini hambúrgueres me surpreenderam, são gostosos, único problema é o ponto da carne, sola de sapato. As pizzas são boas, mas nada demais. Os 'baby beefs' são cortes de contra filé assado em grelha, são bem gostosos, mas foram servidos frios infelizmente. Os funcionários são bem desordenados, aparentemente não há coordenação entre a equipe, ficamos esperando alguns minutos até achar uma mesa. O restaurante colocou um aviso bem pequeno, super despercebido, perto do buffet, falando sobre desperdício de comida (querendo cobrar 20$ de multa), só notei depois de colocar minha comida, e claro que deixei muita comida, pois o buffet estava ruim, mas não cobraram de mim. O restaurante também cobra taxa de serviço de 10%, essa que não foi avisada previamente, fomos surpreendidos no caixa, acabei pegando mesmo não querendo, uma vez que o serviço deixou a desejar.

Resumidamente, restaurante tenta faturar mais de todo jeito que pode, cobram estacionamento, taxa de desperdício e taxa de serviço. A comida é ruim, apenas algumas coisas como a pizza, mini hambúrguer e baby beef se salvam. O serviço e atendimento é ruim também. O preço é o atrativo, 65$ em um domingo, porém tenha em mente que a qualidade também é baixa.

Jamais voltaria, nem pela...