Jucalemão Aeroporto — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Fomos ontem domingo 16/07, no Juca Alemão da Unidade próxima ao Aeroporto, por indicação de uma amiga, era aniversário do meu irmão é fomos em 11 pessoas pra comemorar o aniversário dele. Chegamos no restaurante por volta de umas 15:30, não tinha ninguém pra nós recepcionar na entrada, vimos que o restaurante não estava tão cheio, como ficamos uns 5 minutos esperando alguém nos atender e ninguém aparecia, meu irmão entrou para perguntar e falou com o gerente Fernando. Ao se dirigir ao gerente Fernando, ele perguntou se meu irmão era do Ifood. Rs. Péssimo! E é lógico que meu irmão não gostou e respondeu pra ele se ele já tinha visto entregador de Ifood de IPhone 14, aí o gerente não gostou mas pediu desculpas e disse que iria preparar uma mesa pra nós. Meu irmão voltou pra entrada do restaurante e esperamos mais 10 minutos sem ninguém nos atender. Como observei que restaurante estava meio vazio, resolvi falar com um garçom, que prontamente preparou uma mesa para nossa família. Ou seja, o gerente Fernando nos deixou esperando, pra ele tanto faz perder 11 refeições. A comida é muito boa, o restaurante é aconchegante, os garçons são maravilhosos, mas o gerente é pessimo! Precisa de um treinamento urgente! Infelizmente não voltaremos nunca mais, muito menos indicaremos, primeira impressão horrível! Liderança precisa de treinamento e jogo de cintura. Eram 11 clientes, que só não foram embora pq eu resolvi entrar e pedir a mesa. O gerente Fernando nos deixou esperando e ainda chamou meu irmão de entregador, Afff e mesmo que ele fosse, não é assim que se atende os clientes, seja Ifood ou não. Fica a dica...

Certamente a pior experiência gastronômica de culinária alemã que já tive. Fui com um amigo, que provou o filé de frango com salada. A salada tinha pouco além das folhas, muitas das quais estavam velhas. Os tomates não pareciam frescos e as fatias gigantes de maçã estavam com sabor de cebola - talvez tenham sido reaproveitadas de outro prato..? Provamos o Knödel, que parece alguma massa genérica de farinha mal cozida. Vejam as fotos de um Knödel original, e as fotos do prato servido. O serviço é simplesmente péssimo: conversei com o garçom a respeito, ele apenas deu de ombro e disse que esse eu quisesse poderia pedir outra coisa. Simples assim. Na verdade, ninguém ali (em especial o cozinheiro) parecia muito feliz em trabalhar nesse lugar. No fim, pagamos por esse rascunho de comida que eles nos serviram (incluindo o Knödel intragável) e fomos procurar outro restaurante (recomendo o Bar do Aldo, na rua de trás, serviço maravilhoso, porções ótimas e caipirinhas idem). Se você já morou na Alemanha e está com saudades da comida de lá, melhor buscar uma receita e fazer em casa, ou ir a outro restaurante. Esse lugar é a representação do que há de pior em São Paulo: comida horrível, mal feita, com ingredientes de baixa qualidade, serviço precário, pessoas mal humoradas te servindo, e tudo isso por valores...

Traditional German restaurant in the heart of Sao Paulo. Food was delicious, they have a good mix of traditional German recipes and traditional Brazilian dishes. They could invest a bit more on plates and silverware, and thats why they dont get 5 starts. The atmosphere was fine, but they needed a renovation badly. Big fan of the place. To bad they're still...