Frequento a padaria com minha família a mais de 12 anos, tanto tempo que acompanhamos até a reforma! Café da manhã, almoçou e jantar, são sensacionais! Mas já tem um tempo que o atendimento caiu muito, tinha tantas funcionárias boas atenciosas, colocaram umas de cara feia, atendimento nas mesas tem demorado e nada agradável! Pelo menos 3 vezes ao mês vamos sábado a noite comer a pizza que é sensacional, fomos em uma sexta dessa vez pós feriado, por ter uma bebê de 10 meses sempre optamos sentar nas partes dos bancos e é mais confortável, mas não tinha disponível, sentamos em uma mesa do lado, mas um casal que já havia jantado falou se quiser já estamos saindo, uma atendente de cara feia, e muito mal educada por sinal estava limpando a mesa, meu esposo gentilmente foi pedir se poderíamos sentar com a bebê pq era mais confortável, ela nem olhou na cara dele mais respondeu que podia, enquanto aguardávamos em pé ela limpar a mesa, veio uma outra cliente que tinha acabado de chegar e sentou onde estava esperando a mesa ser limpa, a funcionária deu toda atenção pra ela, enquanto eu meu esposo e minha bebê em pé esperando, fui até a atendente e perguntei: Moça você avisou cliente que estávamos na frente para sentar naquela mesa? Olá toda arrogante me respondeu: Ela pediu primeiro! E saiu me deixando em pé, com minha família... Sentamos na 1 mesa que tínhamos sentado quando chegamos, não venham bem trazer o cardápio, nesse dia estava essa moça e um rapaz, foi os que vi tendendo na parte de cima, o moço passou e eu pedi se ele poderia nos atender, ela foi buscar o cardápio e a tal moça não deixou ela mesmo veio trazer na nossa mesa praticamento jogou as comandas em cima da nossa mesa, eu olhei pra ela e falei moça vc viu que ficamos esperando vc limpar a mesa aula? Ela fazendo pouco caso nem olhava na minha cara, falou eu já te disse que ela me pediu primeiro, eu falei então pq quando meu esposo perguntou se poderíamos sentar vc falou que sim? Ela falou aí tá bom, chega! virando as costas e me deixando falando sozinha, que falta de treinamento, também temos comércio e nunca iríamos tratar um cliente assim, talvez ela faça isso pq o comércio não é dela, talvez não estava em um dia bom, mas poderia ficar em casa e não estragar o dia das pessoas que vão até lá com a falta de educação e cara feia, simplesmente me sentindo desrespeitada e humilhada nos levantamos da mesa e fomos embora, poxa vida, ela não estava me fazendo um favor, ela trabalha com isso, não fizemos nada pra ela, nunca em nenhum momento a destratei, após sair de lá liguei e falei com um senhor da minha indignação, o senhor que me atendeu e foi atencioso... espero que dá próxima vez que seja harmoniosa igual as outras, poderia ter mais donas Reginas, que trabalham com amor, carinho levando alegria a onde passam, essa senhora se não é a funcionária que mais tempo esta na na casa é uma das.... Saímos de lá e fomos para o Palácio pão que por sinal também é excelente!
Sugiro que tenha mesas para autista, idosos, gestantes, crianças de colo demarcadas, que tenha o setor de prioridade! E esse pessoal novo tenha tenha...
Read moreExperiência péssima!!! Há muito tempo despertou minha curiosidade em conhecer e infelizmente ficamos decepcionadas. Lugar bonito porém o atendimento deixou muito a desejar… pelo preço dos produtos, qualidade do lanche e pelo atendimento não vale a metade que gastamos… teríamos pago o dobro se tivéssemos, pelo menos, nos alimentado bem!!! Tive que cancelar meu lanche pq trouxeram os dos meus amigos e o meu não (embora eu não tenha me arrependido de cancelar, pois pagar mais de 12,00 por um ovo frito, esturricado, servido no pão francês sem nada, sem maionese, sem queijo, sem tomate, simplesmente o ovo seco) Detalhe: foi cobrado $5,50 por um ovo extra, no mesmo pão seco, em um dos lanches. Então um pão com 2 ovos pagamos 18,00 (meio caro, não).
Para coroar a noite foi nos pedido para mudarmos de lugar pois estavam precisando acomodar uma família maior e precisavam juntar as mesas. Melhor opção: ir embora para comer em outro lugar…
Outra coisinha… me serviram algo semelhante a um milkshake só que em temperatura ambiente (no menu indicava gelado), pedi tamanho médio e trouxeram grande, duplo…pelo menos tinha uma boa aparência, diferente dos lanches dos meus amigos que eram bem feinhos…
Fica aí a dica pessoal!!!!
Somos frequentadores assíduos de ótimos lugares que nos servem muito bem, diferentemente de comermos um “pão com ovo” ou camarões, ou filé-mignon.
Deveriam servir melhor, quem quer seja, pois de repente podem receber uma visita de um algum crítico que visita e recomenda serviços do comércio em grandes mídias. Nesse caso, hoje, vcs teriam perdido a oportunidade.
Valeu pela péssima...
Read moreSou cliente há anos, e com a reforma tive a esperança que o sabor das coisas iriam melhorar: A comida não é saborosa, os doces são ruins. . Pergunte para o dono da Karina se ele já comeu a torta de limão da padaria dele, é a pior do mundo. Seu confeiteiro é muito ruim. . Tantas vezes almocei com minha família na Karina, esperando uma melhora, mas ora o feijão estava salgado, ora o arroz não tinha gosto de nad, até a picanha bife e/ou aperitivo não tem sabor e por esse motivo os preços são incompatíveis com a qualidade (principalmente depois da reforma). . Queria que o dono fosse almoçar e depois comer doces nas padarias Portugal e Palácios dos Pães pra ele entender o que estou expondo sobre a Karina. Com tantos talentos novos em confeitaria e cozinha, é lamentável um lugar como a Karina oferecer sabores tão ruins. . O que é satisfatório na Karina: as pizzas e os pães, em especial italiano e português, de resto tudo fica à desejar. Moro na Av. Sud Menucci e essa "reclamação" não tem um tom depreciativo e sim um desejo de que a Karina acertasse o que não funciona, as coisas não são nem um...
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