Boa noite,, sou novo no Bairro e com isso consigo avaliar os lugares e atendimento, fui nessa unidade da Av Utinga na quinta Feira comprar pão e fiquei observando um monte de Parasitas passando para lá e para ká e ninguém me atendia mas fiquei ali para ver no que ia dar , depois de um tempo uma Mica de Camisa diferenciada em vermelho sem um sorriso no rosto me atendeu, embolou de qualquer jeito a embalagem do pai e me deu, paguei e saí.
Agora a tarde voltei ao local para comprar pão e dessa vez com minha Família, o atendimento foi até mais rápido, mas um monte de funcionário mais no bate papo e rizadas do que atender o cliente, reclamei para a Moça só caixa educadamente os 2 acontecidos e ela me disponibilizou a reclamar com a Gerente, mas quando ela me apontou quem era a Gerente eu desisti porque foi a mesma que me atendeu de qualquer jeito na quinta, embolando a minha embalagem e sem sorriso algum para atender a o cliente.
Ou seja que deveria ser exemplo é quem está dando corda para o mau atendimento e se realmente algum responsável pela Padaria estiver acesso a essa reclamação indico providências em sua equipe de trabalho para evitar que mais clientes insatisfeitos como eu passe a procurar o concorrente.
Quem quer trabalhar fica , quem nao6 quer vaza para não estragar quem...
Read moreOlha, conheço outras padarias da franquia e sempre quis entender o motivo que a de Utinga sempre viver vazia. Pois bem, hoje fui pela segunda vez ao local, tanto a primeira quanto a segunda estava próximo e precisava comer. Pedi o mesmo lanche da primeira vez (churrasco com vinagrete) e a qualidade inferior ao preço cobrado permanece. Lanche RUIM, carne dura, mal temperada. Não me oferecem um sache de ketchup ou mostarda, tive que levantar e pedir. Batata oleosa. A bebida veio errada tive que pedir pra trocar. Funcionários mal humorados. Por um lanche de 30 reais vc espera mais MUITO MAIS. Se vc atravessar a rua e comer um lanche ali na lanchonete Estrela de Utinga ira comer muito melhor por 30 reais e ser melhor atendido. Ao final quando paguei perguntei se tinha uma caixa de sugestão ou algum lugar para eu encaminhar minha reclamação e a funcionaria do caixa disse que nao.
Com tantas boas opções de padaria em Utinga, como a Karina por exemplo, é jogar seu dinheiro no lixo ir na Vitoria, pq eu pelo menos ODEIO pagar caro em...
Read moreÉ a segunda vez que frequento esse padaria, e é lamentável ver MOSCAS se deliciando dos salgados e doces que ficam expostos no meio da padaria. Tem vidros para isolar mas 2° a caixa que estava ontem 11/02/2021 às 19:40 +ou-, o NOVO GERENTE NÃO PÕE E NÃO QUER POR OS VIDROS PARA ISOLAR esse tipo de problema e outros como por exemplo espiro, tosse, as pessoas põe a mão em um e outro para escolher. Avisei uma cliente que ia comprar dos mosquitos, avisei a uma funcionária porquê o gerente não estava (e ela retirou o doce e espero que não tenha voltado a vitrine após ter ido embora) e também ao falar com a operadora de caixa, uma cliente que estava na fila disse que "NÃO ADIANTA RECLAMAR, EU E UM MONTE DE GENTE JÁ RECLAMOU E ESSE GERENTE NÃO LIGA!!!" Espero que mude o conceito da nova gestão, pois é uma pena não só pelo momento que vivemos, mas pela a própria higiene que utilizamos diariamente em todos...
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