Com muito pesar eu exclui a avaliação que havia feito há 4 anos para deixar registrada minha decepção com o atendimento e o constrangimento pelo qual fui submetida na Primicia dos Paes na data de hoje. Frequento a padaria quase que diariamente com meu filho e esposo e hoje, enquanto eu estava sendo atendida pela Sra Viviane, a funcionária Telma subitamente empurrou a atendente Viviane para atender outro cliente ma minha frente enquanto eu escolhia salgados. Eu e a Sra Viviane tivemos que aguardar para retomar o atendimento além de dar espaço à Sra Telma, visto que seria impossível todas nós ocuparmos o mesmo espaço físico. Eu alertei a atendente Sra Telma que essa atitude desrespeitava a mim e sua colega mas ela riu enquanto o outro cliente iniciou uma sessão de gritos e xingamentos de forma bastante agressiva já que levava em consideração a vantagem por ter passado à frente de todos ao invés de aguardar sua vez. Relatei imediatamente o ocorrido ao gerente para evitar que uma situação como essa se repetisse, uma vez que eu poderia, inclusive, ter sofrido agressão física além da verbal pelo cliente mal educado e apressado, mas para completar o constrangimento sofrido e a tristeza em passar por isso num local que frequentemente visito, a atendente Sra Telma, causadora de todo o problema, esboçou um sorriso sarcástico se mostrando totalmente indiferente com a situação e com minha indignação. Fiquei bastante decepcionada e surpresa com a direção da padaria porque pelo atendimento que tive até hoje, essa Sra Telma não se enquadra no perfil, na educação e atenção que todos os demais funcionários dispensam...
Read moreCheguei nesta data, 10/08, à padaria para um bate-papo com amigas por volta das 17h30. Quando soubemos do menu de sopas, escolhemos esta opção.
Ao me direcionar para o local das mesmas, como a fila estava grande, um funcionário se ofereceu para levar até a mesa onde estávamos localizadas. Escolhi o sabor canja e reforcei que não queria salsinha, mas sim um pouco de queijo ralado como guarnição.
Depois de demorar muito, a minha sopa finalmente chegou, mas com salsinha. Eu disse ao garçom que estava errado e que não queria tal prato. O mesmo disse que faria a troca.
Demorou muito, novamente, e "um outro atendente" retornou com a mesma sopa, só que com mais uma porção de queijo "sobre" a salsinha. No mesmo instante, eu mergulhei a colher na sopa e, ao levantá-la, veio a salsinha, sendo que o rapaz disse que havia trocado!!!!!!
Eu, novamente, falei que não queria salsinha!! O atendente disse que iria trocar .... Demorou tanto, que minhas amigas já tinham praticamente terminado!
Conclusão: uma sucessão de erros, além de uma tentativa de disfarçar e me...
Read moreClean, modern decor and good service. Buffet meals can be excellent to fair and lunch costs almost 10 reais for 10 grams/100 reais per kilo. I paid 87 for one plate of food and am sure it wasn't 870 grams! The food shop is not expensive and not cheap either. Good size inside. Parking can be a problem in the subsolo or in front so you may have to park...
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