Petiscaria Quintal de Casa — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Salvador

Tive uma experiência bem desagradável no local. A cerveja estava quente, sendo servida em copo plástico, além de precisar ficar pagando após pedir cada cerveja e não ao final. Fora isso, cardápio de papel com poucas opções e os drinks só tinham gelo e quase nada de álcool. Não lembro de antigamente ser assim, não sei se mudou o dono ou não. Ao perceber a mudança no ambiente, em menos de uma hora de estadia, eu e quem estava comigo solicitamos o reembolso do valor que pagamos na entrada, até porque o evento ainda não tinha começado, a banda não tinha chegado. Os garçons foram solícitos e tentaram entrar em contato com o gerente que inicialmente ofertou um voucher para retorno posterior. No entanto como não estava de acordo entrei em contato eu mesma para solicitar estorno. O que surpreendeu foi a tamanha ignorância e falta de profissionalismo do tal gerente. Frases como "eu sou advogado... a sua opinião e nada é a mesma coisa" (talvez se estivesse falando com um homem nesse momento a abordagem seria diferente), "esse dinheiro aí eu compro de chocolate" foram algumas das tantas pérolas ditas pelo indivíduo. Ao final, após insistência pelo nosso direito, tendo em vista que o evento não tinha começado, o mesmo reembolsou o valor, segundo ele porque ele quis, e não por obrigação. Ao menos o valor foi reembolsado, mas deixo registrado a insatisfação e...

Ambiente realmente agradável, e com decoração muito simpática, porém, acho o cardapio com opções comuns de mais para quem sai de casa pensando em comer fora, principalmente por se tratar de uma petiscaria, imagina-se q ali irá encontrar tb pratos diferenciados ou de excelente qualidade (o q nao é o caso); Me incomoda a ideia de não haver cerveja de 600ml p servir, somente as fomosas bujudinhas (mas as q são servidas vem sempre geladissimas) Obs.: Comi a batata com cheddar e bacon, achei a quantidade pouca e o queijo de pessima qualidade (não vale a pena pedir). Das vezes q comi bolinhos, todos vieram bastate oliosos e em uma dessas oportunidades, estava gelado por dentro. O espaço não possui cobertura para todas as mesas, logo, qd chove boa parte dos clientes tem q ficar de pé e aglomerados em um pequeno espaço, até q a chuva pare ou então vai embora. O dono é um cara muito agradavel e atencioso. Talves 2 garçons não sejam suficientes, principalmente qd está cheio. O pastel de camarão foi o q "mais gostei de comer" lá, mas, não significa q seja bom ou excepcional, os camarões são muito pequenos e o catupiry parece ser de qualidade questionável, não estava olioso (nada d mais, no maximo bonzinho) Banheiro pequeno e com porta sanfonada,...

Marquei meu aniversário no local com três semanas de antecedência, entrei em contato para saber como funcionava, horário, valores, enfim, queria saber os detalhes porque nunca tinha ido na casa. Liguei para o proprietário e ele me orientou falar pelo wpp, mas ele não respondia direito e tive que ligar mais 3x para confirmar tudo. Nessas conversas ele me informou que haveria um open drink para mulheres das 16h às 17h, fiz um combinado da cerveja e confirmei a reserva. Chegando lá simplesmente não tinha nenhuma mesa reservada sendo que eu já tinha confirmado mais de uma vez por ligação(porque no wpp ele não respondia direito) e muito menos open de drink. Eu expliquei toda a situação, falei das ligações e ele relutante dizendo que eu não tinha reservado nada e ficou fazendo discurso de que eu deveria ter registrado por wpp, depois de mt conversa ele lembrou que eu realmente tinha reservado e pediu desculpas. Entretanto, foi uma situação muito desconfortável para um dia de aniversário. Apesar de tudo isso, o problema foi resolvido e fui muito bem atendido, PELOS...