Big Lanches Ceilândia — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Distrito Federal

Pedi um X-tudo o atendente me atendeu super bem, pedi para levar, mas quando cheguei em casa e desempacotei o hambúrguer estava mal montado saindo tudo pra fora da sacola, eu fui pra casa no maior cuidado andando justamente para não acontecer isso pq queria postar no Instagram e marcar a loja para ajudar, mas a forma q estava montado ficou tudo pra dentro do saquinho, fora q o ovo continham cascas por favor gente, eu odeio mastigar casca de ovo, sou uma cliente exigente e qualquer coisa me faz perder a fome em um dia estressada quando não me servem uma comida bem feita, espero q tenham lavado o alface, mas tirando essas coisas o hambúrguer...

Infelizmente tive uma péssima experiência. Esperei por 50 minutos por um simples caldo de frango com torradas e após 4 abordagens insistentes aos garçons para saber o status do meu pedido fui informada que o pedido não havia sido realizado e que demoraria mais vários minutos para fazer o pedido e preparar o caldo. Pior que a falta de atenção foi a ausência de profissionalismo e de respeito com alguém que foi cliente do estabelecimento até o presente momento. Não oferecer o mínimo que se esperar de um atendimento é algo realmente complicado. Desejo que melhorem. Mesmo tendo uma ampla cartela de clientes, creio que todas perdas...

O lugar é até bom, mas tem que ter muita paciência pra ser atendido. Vou sempre mas já preparo o psicológico pra saber esperar

Hoje 10/11/21 mais uma vez pedi pra comer em casa e fizeram meu pedido errado, por várias vezes já voltei pra trocar mas hoje estou cansada demais pra isso, cansada demais dessa desatenção. Repeti 2x que não queria jantinha só queria o tropeiro e me mandaram a jantinha, odeio pimentão e misturaram tudo com o vinagrete, tacaram uma marmita lotada de arroz e vinagrete e o tropeiro que foi o que pedi mal veio 1 colher, odeio resume!

Da próxima terei que abrir a marmita lá né, já que atenção não...