Fishbone Café — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Cabo Frio

The food is good and tasty, although the service is disappointing. A friend and I went to this business and we wanted to sit by the beach and eat. One of the waiter told us if we consume at their place we wouldn’t have to pay for the chairs and sun umbrella, but by the beach they just serve appetizers, so we had to sit by the restaurant to have lunch and when we finish we could go by the beach, which was okay, after lunch we could still have the chairs and for free. After we finished lunch we asked for the chairs and sun umbrella, that was our surprise when the waiter told us there were no chairs available and if there were, we would just have to consume any appetizers. That’s when we felt misleaded and I asked to talk to the manager, who instead of trying to solve the problem was just giving me a bunch of excuses for the misinformation and blaming the waiter. Bear in mind Mr. Manager, the bad service is due to your poor management. That’s when we realized that complaining to them was just a waste of time. Don’t go to this place unless you want to receive a bunch of lies because they want you to consume at...

Olá, boa tarde. Estive semana passada no Fishbone-Buzios para meu arrependimento. A primeira crítica construtiva é: já que o Fishbone é uma barraca/cabana/restaurante de praia, porque que não dispõe de chuveiros para os clientes? Ou seja, se eu resolver tomar um banho de mar, eu sou obrigado e ficar com o corpo salgado até chegar a minha residência/hotel/pousada. Sugestão: Contratem um pedreiro e um encanador para construir chuveiros e melhorar o bem-estar dos clientes. A segunda crítica construtiva é: O mal educado do seu garçom PEDRO observa TODAS as bundas das clientes, usa óculos escuros ao atender e não responde com educação o que é questionado. Apenas conserta e penteia os cabelos com as mãos. A terceira crítica e mais forte é: aprendam urgentemente a fazer moqueca. Vocês não sabem fazer moqueca, a moqueca de vocês é muito ruim. A moqueca é salgada e vocês oferecem pelo preço de 150 reais uma moqueca para duas pessoas que comem pouco e ao final não estão satisfeitas. O camarão da moqueca é oferecido com cocô/fezes. Além de o camarão ser minúsculo o camarão vem com fezes. Isso é ridículo, isso é uma verdadeira palhaçada. Precisam comprar camarões maiores e já tratados ou limpar os camarões antes de servir ao cliente. Camarão com fezes você oferece a um inimigo. *Sugestão: Envie um representante do restaurante Bostabone ao Ki-Mukeka de Salvador urgente, para que vocês aprendam a cozinhar e preparar uma...

Frequentamos o fishbone ha mais de 20 anos, todo verão quando estamos em búzios e vamos a geribá sempre ficamos no fishbone justamente pelo atendimento e pela qualidade. Ontem fomos muito bem recebidos e atendidos pelo garçom Brian estamos em 8 pessoas mais as 3 crianças. Nos acomodou em uma barraca grande explicou sobre os R$ 800 de consumação, bebidas, banheiro, almoço, etc. No final do dia por volta das 16:30 estamos indo embora, as crianças com fome pediram pastel para outro garçom e o mesmo falou que não seria possível pois a cozinha já havia fechado as 16 horas, sendo que no site informa que eles fecham as 17. Questionamos ao mesmo que ninguém tinha nos informado e pedimos para falar com o gerente pois as crianças estavam com fome se não poderia abrir uma exceção. Vem maitre André (que pra mim não tem preparo nem para ser garçom quanto mais um maitre) muito grosso, mal educado e debochado falando que não poderia fazer que a cozinha já tinha fechado e que ele não sabia fazer pastel. Realmente ele não tem obrigação de fazer pastel mas como um maitre o mínimo que tinha que ter era respeito ao cliente e instruir seus garçons a passar em cada barraca informando o encerramento da cozinha e oferecendo algum produto. Resumindo o maitre André com toda sua falta de educação e preparo prejudicou a sua equipe que ficou sem a taxa de serviço por conta...