Maverick Pub Criciuma — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Criciúma

Estive em Criciúma e aproveitei para conhecer o Pub Maverick, o ambiente é limpo, agradável, decoração top. A parte negativa, foi o atendimento. Logo na chegada, eles fazem um cadastro para a comanda solicitando CPF, telefone, e-mail, etc… O desagrado maior foi com a cobrança de couvert, mesmo a cobrança sendo permitida por lei, a prática não foi legal, cheguei ao local e a banda estava encerrando, no momento que eu estava presente ouvi somente uma música que nem do meu agrado era e eles encerraram, ah na verdade foram 2 musicas, “lata velha e os “parabéns pra você” para alguém que estava no Bar. Ou seja, não usufri integralmente do serviço. Na hora do pagamento fiz a queixa com a Caixa, de nome Indianara, que me respondeu de forma rispida que “se eu quisesse voltasse no outro dia mais cedo”, ao responder que não teria como voltar porque não era da cidade, me disse grosseiramente “ você que sabe”. (poderia ter somente dito : que era regras da casa e me mostrar a placa informando a cobrança do couvert) Outra situação foi que logo em seguida o bar fechou a consumação. Ao terminar minha bebida, um garçom veio ate meu ouvido dizer que estava encerrando, pergunto, porque a Caixa que ficou um tempo fazendo meu cadastro, não informou que a banda estava finalizando e o Bar fechando? Além do couvert, fazem a cobrança de 10% de taxa do garçom. 🤡 🤡 então, quem quer visitar o local, fiquem de olho. a taxa de 10% não é obrigatória...

Estivemos no local para comemorar aniversário, infelizmente vivemos uma situação extremamente desagradável. Reservamos uma mesa e um homem chegou ao nosso lado e colocou sua bebida em cima, não o conhecíamos. Informamos que era uma mesa reservada e ele começou a debochar da gente e desde então passou a nos encarar incitando os amigos para confusão. Solicitamos a segurança atenção que chamou ele e ao invés de tratar isso com profissionalismo começou a rir da situação, pois ele “é conhecido da casa”. Isso acabou com a noite, foi horrível, nos sentimos intimidados a ponto de nos retirarmos. Marcou um dia que era para ser especial de forma muito negativa. Creio que lugar algum, independente de quem o frequente, se muito o pouco, deva ser um fator para permitir essa situação e a falta de profissionalismo da segurança. Pedimos ao proprietários que revejam isso, que conversem com seus funcionários sobre isso. É questão de segurança. Não...

Saimos da cidade de Feliz no RS em 12 pessoas a passeio no feriado do dia 15 para visitar Criciúma, pois tinham 2 casais que queriam muito conhecer o local. A entrada era free para as mulheres até as 22, chegamos no local as 22:15 e pedimos a gentileza se podia nos isentar essa entrada das meninas, somos uma boa turma e consumimos muito bem, pedimos isso, pois viemos de longe, pedimos que podia ser até consumado, pois certamente iríamos gastar muito, mas muito mais que isso. O local completamente vazio e para nossa surpresa , mal nos deu atenção e nos respondeu que não... resumindo fomos no lugar ao lado, consumimos na faixa de R$ 976,00 e curtimos muito ... Nunca mais voltaremos a esse tal de maverick e as recomendações serão como essa para todos que pedirem Obrigado...