Montibeller Panificadora & Confeitaria — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Itajaí

Hoje fiquei decepcionado com esta Panificadora na Avenida da Estado. Pedi salada de frutas veio: melão meio verde (detesto), mamão e manga. Aí doeu meu estômago pedi um pedaço de Banoff de Morango. A massa extremante grossa e meio gordurosa, os morangos um não ouvia e nem via on outro e creme tb n estava bom E p finalizar, qdo cheguei no Caixa p pagar, comentei que tinham 4 pessoas esperando mesas e eu tinha levantado p ceder minha mesa e mais outro casal tb. Então iam sobrar mesas. Para meu espanto a Caixa responder: é estão começando a aglomerar, ocupando todas as mesas. Essa gente n tem noção. Eu parei -pois como assim??? Os clientes n tem noção??? Eles que deveriam ter diminuído as mesas, não fizeram ou marcados mesas indisponíveis para clientes não sentar e ela, justo ela, reclamando!?!?! Não acreditava que estava ouvindo aquilo. Na hora pensei em responder explicando que o erro, com certeza, era deles. Mas pensei, isso é serviço da vigilância da cidade (que não sei qual motivo não está fazendo) e não meu. Vou embora e pretende não mais voltar aqui. Este tipo de mal atendimento não me faz bem. Mas cá entre nós, como que essa panificadora está funcionando sem ser vistorias por agentes???

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À alguns meses atrás, fui pela primeira vez na Montibeller do centro de Camboriú, pedi uma fatia de torta e uma água, depois de uns 10min esperando, sendo que a confeitaria estava vazia, a atendente veio me dizer que a torta não estava "boa" e pediu que eu escolhesse outra, ou seja, estava estragada. Acabei escolhendo outra, relembrei o pedido da água, mas acabei saindo de lá sem beber nada. Conclusão: péssimo atendimento e péssima qualidade dos produtos. Mas ontem, resolvi ir com a minha filha, pois estávamos perto e queríamos comer uma torta. Desta vez tinha muita gente, mas o atendimento era por senha, mesmo assim, a atendente pulou o meu número e tive que solicitar atendimento. Ela, com muita pressa e antipatia, disse que a torta que eu escolhi não poderia ser cortada, foi então que escolhi outra e disse que comeria no local e iria escolher mais um pedaço, e ela nem ignorou o que falei, veio com o pedaço da torta dentro de uma embalagem para levar. Por fim, desisti do segundo pedaço de torta e fui embora. É lamentável um local com visibilidade, boa estrutura física, em ótima localização, tem um atendimento TÃO ruim! Com certeza não...

A padaria é linda e bem localizada mas o atendimento é muito ruim. Trabalho próximo ao local, e diariamente passo buscar algo para meu café da manhã. Mas hoje, foi a última vez. PÉSSIMO ATENDIMENTO, as funcionárias escoradas na parede ( as que são responsáveis pelo atendimento no café, falando de assuntos desagradáveis, em alto e bom som) Enquanto a atendente da padaria, estava em Nárnia, fiquei algum tempo parada aguardando atendimento, tive que chama-la para então me atender. Sou natural da cidade, conheço a panificadora há muitos anos. Uma pena chegar a este nível, depois de tanto tempo servindo a cidade. Na sexta-feira, fui em meu horário de almoço, não recomendo , pois já começam a levantar as cadeiras e varrer, abastecer os condimentos da mesa, funcionárias conversando alto, assuntos particulares, não dando a menor importância e respeito aos clientes que estão no estabelecimento. Precisa melhorar MUITO, pra ser aquela Montibeller que eu conheci há mais de 20 anos atrás. OBS: Moro em Camboriú, aos finais de semana eu pego pães e a rosca de banana na Montibeller de Camboriú, nem se compara com o atendimento, as atendentes de lá são...