Péssimo atendimento, hoje acabamos de ter uma experiência totalmente desagradável nesse estabelecimento , estavamos em três pessoas , como turista na Cidade, então chegamos por volta de 22h40 ficamos quase uma hora aguardando , o rapaz que anotou pedido , estava mais preocupado apenas e limpar para ir embora , aliás como todos outros atendentes de mesa, o absurdo é que um grupo de três adolescentes com skate , chegaram 20 minutos após a gente e, teve ainda o seu pedido entregue antes, o gerente usou a seguinte justificativa: "que a casa estava cheia" , o curioso que esse grupo de adolescentes pediram praticamente o pedido igual da gente, então não caberia a desculpa da "casa cheia "Já que foram privilegiados mesmo chegando depois , e nós esperando a quase uma hora, o resultado se retiramos e fomos embora. Para turistas de outros estados não recomendo um lugar, que recebe os clientes dessa forma. Lamentável a falta de...
Read moreEu sempre peço pra retirar na loja ou fazer entrega, mas hoje decidi ficar na lanchonete. O produto não tenho do que falar.. é muito bom, a massa fina e o recheio é saboroso. Mas infelizmente naquela franquia o atendimento é HORRIVEL. Não fui bem recebido, mesa suja ainda de outro cliente, garçom nada simpático e o rapaz que vem deixar o lanche na mesa bem antipático mal educado e desatento aos pedidos. O lanche demorou pra chegar e quando chegou faltou o rapaz trazer OS PRATOS E OS TALHERES. Entendo que o local estava cheio e devido a isso pode gerar estresse, mas acredito que o atendimento deva ser imparcial. Não teve só problemas comigo enquanto estava no local, teve problemas com pedidos de outro cliente que estava ao meu lado e problemas na conta de outro cliente quando fui pedir prato e talher para...
Read moreMinha experiência não foi muito favorável. À começar pelo atendimento; sempre tem alguém em treinamento e obviamente precisa de ajuda, mas isso consequentemente faz cair (e muito) na qualidade do atendimento. Hoje fui lá e o garçom me fez repetir várias vezes o pedido pois ele estava ao mesmo tempo me atendendo e passando instruções para o rapaz novato. Os preços estão bem altos para com a qualidade. Sempre são os mesmos sabores, acho que poderiam investir em sabores novos ou em promoções. A massa é bem farinhenta, poderia ser um pouquinho mais molhadinha, embora os recheios sejam gostosos, bem clássico. De modo geral, creio que embora não muito favorável, foi satisfatório....
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