O local é muito lúdico e criativo, esse ponto é excelente para criança, os Garçons pelo que notei não inexperientes, muita demora nos pedidos mesmo de bebida que é algo já pronto. O tal show com o personagem acontece 2 vezes , muito cedo perto das 19:30 e depois muito tarde 21:30, lembrando que como foi aniversário o que as crianças queriam era bater parabéns com a presença do personagem deu 22:05 e ainda não tinham passsado em todas as mesas , meus convidados foram embora, minha filha ficou triste pois só bateu parabéns ela as amiguinhas q foram com a gente no mesmo carro eu e o pai, isso já as 22:25, pois só foi essa hora pq falei com o gerente sobre o horário. Muito tarde para um local onde recebe crianças e maioria vai embora cedo. Muitos dos nossos pedidos não vinham tipo os garçons não trazem os copos junto com a bebida, o atendente que fica na porta é muito atrapalhado, estávamos com peso, bolsa e sacola para entrar e ele fazendo perguntas que poderiam ser feitas na mesma mesmo. O personagem é um dos garçons , já atrapalha o atendimento daí. Em relação A comida , é boa porém eles dispõem mais de petiscos ou sanduíche e executivo individual , sentimos falta de comida de verdade que não fosse só fritura, o atendentes parecem que trabalham tristes zero simpatia, os preços...
Read moreSempre tive vontade de conhecer a casa, aproveitei o aniversário do meu filho para fazer uma festa "diferente", no início a casa tava vazia, os pratos chegaram muito rápido, a casa foi fica cheia e os pratos começaram a demorar bastante. Pedi um bolo e levou mais de 1h para chegar, sendo que o bolo ficava pronto, era só servir. O atendimento é péssimo, deixar claro que não fui mal tratado, mas pedi diversas vezes aos atendentes para recolher os pratos e teve um que falou: "desculpa mas a casa tá cheia e tem pouco funcionário, por isso não vou conseguir recolher". Sendo que tinha funcionário suficiente, a casa tinha diversas mesas vagas, ou seja, era má vontade mesmo. A comida não é das melhores, mas também não é ruim, o preço "justo" para a quantidade oferecida e o padrão do restaurante. O parquinho é legal, as crianças se divertiram bastante, porém acho que poderia limitar a quantidade de crianças ao mesmo tempo. O leão, apenas ele, não tem zebra, elefante... apenas o leão mesmo, é divertido, fez a festa com a criançada, mas, faltou mais, afinal é uma casa temática da selva.
Vale ressaltar que a experiencia só não foi pior, pois teve UMA FUNCIONÁRIA chamada Carol, que percebeu nossa frustação e agilizou a limpeza da mesa e a...
Read moreEsperava mais do lugar. Ambiente pouco refrigerado, suar de pingar. Área para as crianças brincarem se torna inadequada para crianças pequenas se houver crianças maiores de 8 anos brigando, não há uma recreadora para auxiliar as crianças, há uma moça na porta para verificar entrada a entrada e saída do local. O preço dos produtos são superfaturados, um suco del Valle em lata R$10,90. O bolo de aniversário custa R$ 99,00 extremamente absurdo levando em consideração que é um bolo provavelmente comprado em padaria e jogado granulado por cima, bolo seco, sem recheio e pequeno, não deveriam ofertar o produto como um bolo de festa, nem para tomar com café cai bem. Infelizmente foi uma experiência negativa. Achei que sairia para comer e teria um espaço legal para as crianças. Passei a festa em pé dentro da área dos brinquedos com receio dos meus filhos serem machucados pelas crianças maiores que estavam brincando de correr...
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