Restaurante Traira's — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Patrocínio

Decepção com o prato e atendimento Fizemos um pedido do prato "Zé Pipo", descrito no cardápio como bacalhau com purê de batatas, cebola e acompanhado de arroz. Estávamos com crianças e, em nenhum momento, fomos informados de que o prato era demorado. Mesmo tendo chegado antes, vimos várias mesas sendo servidas antes da nossa. Quando finalmente chegou, o prato veio diferente do anunciado: além do bacalhau e do purê, havia uma mistura com bastante ovo e maionese, o que não constava na descrição. O gosto forte do ovo e do brócolis se sobrepunha ao restante. Por sorte, não servimos ao nosso filho, que é alérgico a ovo – uma falha grave, já que ingredientes alergênicos deveriam ser informados com clareza. Chamamos o garçom, que não resolveu o problema. A sugestão dada foi “comer apenas a parte de baixo”, o que é inadmissível. Recusamos o prato, que ainda veio sem o acompanhamento prometido, e o devolvemos sem consumir. Ainda assim, foi cobrado o valor integral de R$198,00, sem nenhum tipo de reparo, substituição ou preocupação com nossa satisfação. Saímos sem comer, frustrados e extremamente decepcionados com o atendimento e a falta de responsabilidade do...

Fiz um pedido por telefone no dia dos namorados a atendente me pediu 50 minutos para ir buscar, cheguei no recinto com uma hora de intervalo e meu pedido não estava pronto e a resposta que tive da atendente e que a cozinha estava um tumulto, perguntei quanto tempo para ficar pronto ela me pediu 10 minutos, esperei 30 minutos voltei para pegar e ninguém sabia me falar do pedido feito, sei que é uma data de muito movimento porém não deveriam assumir um compromisso que não cumpriram. Final de contas, aguardei mais 50 minutos em outro estabelecimento e levei pra casa, a comida é ótima o atendimento em um dia normal também, porém não indico em datas comemorativas. Fiquei insatisfeito e com uma impressão de um restaurante despreparado para um dia...

Bom... Fui no dia dos namorados, sou nova na cidade e procurei um lugar com referência, o local é bastante cheio, mesas muito próximas, não achei muito higiênico os utensílios expostos sobre as mesas, talheres e pratos. As crianças amaram a brinquedoteca. Porém adquirimos uma infecção intestinal, já saímos do local sentindo mal estar, e passamos o resto do dia bem mal, o dia 13-06-2022 ficamos de cama de tantas dores abdominais, e todos os outros sintomas devido intoxicação alimentar. Pedimos uma porção lá de picanha, que por sinal estava bem dura. Enfim infelizmente não posso avaliar bem o local, pois foram dias terríveis após o nosso almoço do...