Krep's Tia Tatá — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Pelotas

A comida é ótima, já o atendimento, a petulância e falta de educação da filha da dona é péssimo. A moça que anota os pedidos, Ana Paula, além de mexer nos alimentos com a mesma mão que manipula o dinheiro, não aceita nunca estar errada. Sou cliente há mais de 10 anos, desde que atendiam em um quiosque 2x2m na beira da praia. O estabelecimento cresceu, mas a mentalidade dos donos não. Os pedidos de kreps não são anotados, são jogados palitos com os sabores em cima de uma bandeja no lado do caixa, o que, além de ser completamente insalubre, logicamente dá errado em dias de muito movimento, pois os funcionários que estão nas prensas só vão colocando na máquina e fazendo. Já erraram o meu pedido mais de 3x. Mas da última vez foi o estopim para eu jamais voltar.

Pedi 3 pastéis, foi anotado 2, erraram o pedido dos que foram anotados e quando fui questionar o porquê de só virem 2 para a mesa e não 3 pastéis, como eu tinha pedido, me disseram que só tinha 2 na comanda e que eu não havia pedido. Oras... Éramos 3 pessoas na mesa, eu perguntei mais de uma vez sobre o pedido, a atrapalhação é tanta que a Ana Paula não presta atenção nos clientes e depois culpa os próprios clientes e funcionários por erros dela mesma, discutindo e brigando. Disse ainda que eu paguei "apenas R$37", eu não sei o valor total do pedido, já que paguei o refrigerante e os pastéis da mesa toda, acreditei que estava tudo ok, já que eu havia confirmado, foram 3? E ela respondido sim, 3. Também já aconteceu de eu ir com uma amiga vegetariana e ela pedir um kreps de queijo com azeitona e vir frango no meio! Quando ela foi questionar logicamente a culpa era da cliente e não da Ana Paula que anota os pedidos, mas confundir alguém que é vegetariano iria confundir azeitona com frango?

Infelizmente, perderam uma cliente que frequentava o local desde sempre, que realmente acompanhou o crescimento do estabelecimento, que fica feliz com o crescimento dos comércios em seu bairro, mas que não atura falta de respeito e petulância com clientes, pois é o mínimo que se espera em um local que você está pagando para consumir.

PS. O local só aceita dinheiro, não...

A QUALIDADE DOS CREPES E PASTEIS CAIU Comprei, demorou um monte. O crepe não tinha bordas, mal tinha queijo, pouco frango e pouco tempero e tinha MENOS QUANTIDADE de frango/queijo do que antes. E o preço foi de 15 reais para 17 por crepes. PASTEL: antes tinha um tempero especial pelo qual eu adorava comer ali antes, agora não mais. atendimento: um dia quando fui perguntar o horário de atendimento porque fui numa quarta às 20h e tava FECHADO, a atendente (ou dona) mal me respondeu e depois eu falei algo mais e ela me IGNOROU. Sai do lugar falando "obrigado pela informação" e ela continuava a me ignorar.

Odeio quando o lugar é fantástico e, depois de um tempo os donos resolvem diminuir a qualidade do produto. Eles sabem que o nome da empresa lembra no cérebro do cliente a qualidade de produto. Infelizmente se aproveitam disso para diminuir a qualidade e aumentar o lucro deles, pois,no final, vão continuar tendo clientes fixos porque a empresa tem nome e boa reputação em...

É point de lanches na praia do Laranjal em Pelotas-RS , e o estabelecimento com construção bastante rústica, e a ventilação limitada, tem um jeito caseiro e informal, funcionando todo ano, atendendo com a ótima cordialidade peculiar dos proprietários e das funcionárias competentes, desde o pedido na entrada lateral até a entrega nas mesas. O acesso é rápido e realizado via a avenida na beira da praia, próximo ao calçadão e o estacionamento pode ser feito nas imediações, na via mesmo e apesar de muito concorrido na época de alta temporada do veraneio, não inviabiliza seu passeio até o estabelecimento e desfrutar dos mais variados e gostoso lanches e o carro chefe que é o Kreps , simplesmente "o imbativel" quer na praia ou na cidade. Os preços praticados são competitivos aos concorrentes locais, pois os produtos vem bem...