Pasmania Gravataí — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Porto Alegre

Almocei no Pasmania e pedi um alaminuta de peixe, esperava muito mais deste restaurante, pois os pastéis são realmente muito bons, porém pequenos. Enfim, retornando ao alaminuta, fraco, sem gosto, pedi um de peixe a milanesa o mesmo sem gosto nenhum, não ofereceram nem um limãozinho. Um alaminuta que não vem nem uma saladinha de alface, nem feijão, vem apenas, "arroz, batata frita, e o peixe" nem a alface para enfeitar o prato kkkk, pouca comida, comida sem gosto, ao menos a batata estava crocante, além de tudo mal servida e sem ovo frito e tudo ISSO POR R$25,50, NÃO RECOMENDO, DINHEIRO POSTO FORA! NÃO VOLTO MAIS PARA COMER ALAMINUTA E NÃO RECOMENDO, POIS UM alaminuta que se preste ao menos vem um ovo frito. Quando comentei com a atendente, ela apenas disse, "É este não vem mesmo, apenas no de peixe grelhado...", Poderia ao menos ter oferecido à parte, porém não foi o que ocorreu, apenas saiu, eu me enganei, pois vi a de peixe grelhado e vi que acompanhava o ovo, porém enfim alaminuta que se preste deve vir esses complementos, ou ao menos o atendendente atender com gentileza e oferecer como complemento, atendimento deixou a desejar e a comida bem fraca, sem gosto, sem tempero, CARA, e esse prato que servem não deveria ser chamado de "Alaminuta", pois quando tu lê isso tu pensa, na salada, no arroz, batata frita, FEIJÃO, OVO FRITO... E ali é fritas, arroz e peixe, que no caso foi o que eu pedi e CARO, e o que vem não tem gosto de NADA! NÃO PONHA SEU DINHEIRO FORA COMENDO ALAMINUTA ALI, POIS NÃO...

Na primeira visita nossa a casa, pedimos alguns pastéis, foi colocado no pedido para o pastel de carne de panela não vir com cebola, o mesmo chegou com cebola, chamamos uma moça que nos disse que não tem como tirar a cebola do pastel...

Na segunda visita, fizemos o seguinte pedido: Uma porção de batatas fritas, uma coca ks, uma limonada, e uma soda para entrada.

As bebidas chegaram e as batatas não. Eu disse ao rapaz que eu gostaria das bebidas junto com as batatas, já que era um único pedido, e ele me disse que não tinha como, pois as bebidas saem de um setor, e as comidas de outro, então eu pedi para guardar as bebidas na geladeira para nós, e que gostaríamos delas junto com as batatas, já que o meu pedido era para uma entrada para o prato principal, até todos decidirmos o que iríamos comer.

Novamente o rapaz me disse que quando eu fizesse o outro pedido, as bebidas iriam vir primeiro que a comida...

Tática errada para querer vender mais, já que quando a comida chegar, as bebidas já terão acabado.

Atitude ruim.

Duas visitas, duas experiências péssimas. Não...

Tecnologia é ótimo sim, mas se eu quiser fazer pedido por um tablet eu teria pedido um Ifood, porque eles conseguem fazer um excelente atendimento e acompanhamento do bem estar do cliente. Já vocês acham que o tablet vai explicar como funciona a casa e atender todas as necessidades do cliente sozinho, não minha gente. É preciso gente comprometida e disposta à fazer um bom trabalho, avaliar o salão e qualquer erguida de cabeça do cliente, ir até ele e lhe proporcionar atendimento. Não tem ninguém na porta com um sorriso no rosto, saudando os clientes e perguntando se conhecem o sistema da casa e explicando. O botão do garçom foi apertado várias vezes, mas não funcionou, tivemos que ir atrás. A salada foi trazida sem nenhum tempero, muito pobre inclusive. Vocês podem melhorar se se portarem como humanos e não máquinas. Restaurante é experiência e não comida. Acredito que não se importem, porque todas avaliações aqui que não foram boas, não tiveram retorno. Quem não ouve cliente, não vai...