Biroska Especialidades Uruguaias — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Santa Maria

Passei algum tempo sem frequentar o local, talvez cerca de 1 ano e pouco, e tive uma decepção muito grande. A comida continua excelente, porém o atendimento está defasado. Incialmente ao pedir um xis o atendente negou maionese… todos que pediram xis/pizza ganharam um pote de maionese caseira, cada um uma, ao solicitar a minha o atendente alegou que só traria caso acabasse porém eu nem havia ganho, ok. Alegou ser orientação da chefia para evitar desperdício, eu nem tive oportunidade de provar. Ao solicitar para embalar o resto do pedido em nenhum momento me foi informado que haveria cobrança extra pela embalagem, a supresa veio só no caixa. A reclamação eu fiz lá na hora e não foi pelos míseros 3 reais da embalagem e sim pela indignação de me cobrarem algo sem comunicar, sendo que anteriormente havia sido me negado até condimento. Um dos atendentes exatamente irônico ao trazer os lanches embalados para levar. Péssimo atendimento e péssima orientação aos...

O restaurante apresenta duas opções de caipirinha no cardápio, a caipiroska com limão por um preço mais baixo e a caipifruta com fritas da estação por um preço mais elevado. Na minha primeira visita ao restaurante pedi duas caipiroskas com limão. Ao sair no caixa foram cobradas duas caipifrutas com um preço mais elevado, conversando com os funcionário foi tudo resolvido e o preço correto foi cobrado. Na minha segunda visita queria tomar uma torre de cerveja, no cardápio havia a opção de torre de cerveja por um preço e torre de chopp por um preço mais elevado, após beber duas torres de cerveja, no momento do pagamento foram cobradas duas torres de chopp por um preço mais elevado. O garçom afirmava fielmente que havia vendido a torre de chopp, erroneamente. Fui acusado de estar mentindo. Após essas experiências e de mais algumas semelhantes de conhecidos não retornarei ao restaurante nem indico isso...

PÉSSIMO! HORRÍVEL! Não recomendo, as porções são pequenas então o pessoal precisou pedir duas coisas para matar a fome, esqueceram de anotar um pedido enquanto uns já estavam comendo o pedido de outros nem tinha sido anotado, os atendentes não são tão gentis e prestativos. Chegamos para assistir o jogo e disseram que não podiam colocar uma mesa num lugar melhor, logo depois chegaram outras pessoas e eles colocaram onde tínhamos pedido, falta de consideração. Não tem muitas opções para vegetarianos, veganos, só batata frita e anéis de cebola, nenhum xis vegetariano, nem dog, nada, pleno século XXI e ainda tem lugar...