Boa noite!! No último feriado de finados, sai de Pindamonhangaba e fui passear em São Lourenço, então decidi tomar café nesta padaria,onde já tinha ido visitar outras vezes.Entao fiz meu pedidos e me sentei em uma das mesas, ao lado estava um casal Brancos e em outra mesa um senhor e sua esposa(creio eu) também da pele claras. A atendente que não tirou os olhos de mim parada no balcão, tirou tudo da minha mesa sem pedir licença, sem saber se eu iria querer mais algum coisa, que por sinal eu iria. Ja o casal que estava do meu, já tinha terminado e estava só conversando, tinha várias coisas na mesa, então achei que ela iria retirar também como fez comigo, e infelizmente não foi o que aconteceu. Me senti muito ofendida, Cheguei a reclamar com o gerente da padaria. "Pq retirou só o meu, se eu nem tinha terminado? Pq sou negra? Não posso frequentar o lugar? Pq os demais, ela também não fez isso, é procedimento ? Nunca mais volto nesta padaria, e que fique registrada minha indiguinacão, em pleno século 21 ter pessoa mal educada e acredito eu, infelizmente...
Read moreHoje logo pela manhã, fui tomar café com leite ( pingado ) e um pão na chapa com margarina..o ambiente e bem iluminado, limpeza impecável, banheiro masculino e o de deficientes físicos, serve também ao público feminino, ambos bem limpos ..um lavabo, com sabonete líquido e um secador de mãos automático..além de pão, pode se comprar diversos produtos para limpeza, bolos, salgados congelados, frios, queijos, bolachas, torradas, yogurtes, sorvetes, rabanadas, bolinho de chuva, pizzas, cachorro quente ,( tem um dia da semana que é cachorro quente) lanches e para tanto um pequeno espaço é reservado para este fim, com mesas e cadeiras, decoração linda, higiene, mas o principal mesmo, é no atendimento que eu acho o unico neste quesito simpatia, cordialidade, educação, deixando o cliente sentir se a vontade.. indico sou cliente fiel, todos os dias compro lá..e o proprietário, sua esposa e sua mãe, são de ficar fã, no primeiro contato. Vá e comprove....
Read moreFui em 3 ocasiões agora em novembro e ocorreu que: os produtos de padaria pães broas biscoitos parecem não serem feitos com qualidade pois estavam "duros" acima da média de outras padarias. Outra ocasião fui comprar pacote de pão da casa e em nenhum tinha a informação de peso na etiqueta. Coisa básica encontrado em qualquer mercado e direito do consumidor. Produto com um preço na etiqueta e no caixa pra pagar um outro valor 60% maior. Por fim, quando na última hora de funcionamento da padaria, pedir um lanche simples, vai ficar querendo, pois a chapa é desligada mais de meia hora antes, displicência, pois quantos minutos leva para aquecer a chapa? Enquanto isso o bate papo entre alguns funcionários funcionava muito bem. Ou seja, a atenção voltada não para o serviço nem para o cliente. Gosto muito de padarias mas essa parece se manter só pelo renome e pela aparência infelizmente. Mas essas são questões não muito difíceis de solucionar, se...
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