Sou cliente da Paiu há bastante tempo. Sempre que passo na região de São Sebastião me esforço pra passar lá pela qualidade dos produtos. O pão é o melhor. Mas hoje (26/2, fim de tarde) tive uma experiência horrível por lá. Fui com a família toda. Passei alguns minutos quase implorando pra alguém me servir um pedaço de pizza e um misto quente. Falei com três pessoas. Minha esposa pediu um misto quente e depois de uns 10 minutos não tinham sequer começado a fazer. Um rapaz moreno tirava café expresso e viu que estávamos ali em pé em frente ao balcão dele e bem sequer deu boa tarde. Duas moças embalavam pizzas enquanto papeavam e também ignoraram nossa presença. Abordamos outra moça que arrumava os alimentos na ilha de salgados e pedimos ajuda, ela até olhou pra nós, mas saiu e foi fazer outras coisa. Como estávamos com duas crianças com fome, pegamos pão francês e salgadinhos de pacote (Ruffles, Cheetos) e comemos no carro. Deixo aqui o alerta para a gerência e dono: fiquem atentos a alguns funcionários porque estão jogando no lixo a reputação da padaria. Quero continuar frequentando e elogiando a Papiu, mas no padrão que foi...
Read moreGostaria de deixar minha indignação com o estabelecimento e serviço pois de acordo o cardápio oferecer refeições mas nunca estão disponíveis, sempre falta produtos. Hoje me ocorreu NOVAMENTE, tive a frustração de solicitar um produto no qual a garçonete informou que não teria, mantive o pedido com os produtos que haveria e novamente me informaram que não teria disponível. Solicitei o gerente pois já estava esperado por um bom tempo até que me avisasse e o mesmo foi a cozinha e verificou que teria como liberar meu pedido sim, aguardei por mais 40 minutos e nada até que decidir me retirar do estabelecimento e efetuar o cancelamento. Não tive nenhum auxílio, funcionários totalmente despreparados. Não fica ninguém no salão para efetuar os pedidos ou deixam apenas uma pessoa em horário de pico. Péssima gestão sou cliente do estabelecimento desde de outras gestões e nunca houve uma gestão...
Read moreTodos os produtos da Panificadora Papiu são de excelente qualidade, com destaque especial para os salgados, que são sempre frescos e saborosos. As novidades no cardápio de hambúrgueres artesanais das sextas-feiras também merecem elogios, são irresistíveis e mostram o cuidado e a criatividade da equipe. Além disso, o atendimento é um diferencial à parte. A funcionária Brenda, em especial, merece reconhecimento pelo seu profissionalismo, simpatia e dedicação. Ela está sempre com um sorriso no rosto, pronta para atender com atenção e cordialidade, fazendo com que a experiência na padaria seja ainda mais agradável. Parabéns à equipe Papiu pelo...
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