Dachô Sushi Araçatuba - Restaurante Japonês Rodízio — Restaurant in Região Imediata de Araçatuba

O que me levou a comer neste lugar, fora a vontade de conhecer o estabelecimento, foi o Carpaccio, um prato o qual adoro e sempre como em restaurantes orientais. Na imagem do cardápio digital, o Carpaccio estava num prato preto e quadrado, no design de uma flor com as fatias de salmão e no anunciado dizia: Fatias de salmão AO MOLHO ESPECIAL DA CASA COM ALCAPARRAS. Virou piada entre nós na mesa sobre a expectativa no que estava na imagem e anunciado, no que recebi na realidade. Um prato branco redondo com fatias de salmão circulando o formato do prato, banhados no limão. Nunca na "face da Terra" aquilo era Carpaccio. A moça me pediu desculpas MAS, que era apenas uma imagem ilustrativa e eu digo NÃO! Aquilo se chama propaganda enganosa de anunciado e imagem fake. pois pessoas compram pelo que está escrito e pela imagem apresentada, e isso que eles fizeram, não pode acontecer. Onde que peixe cru com limão é Carpaccio para começo de conversa?! Como se não bastasse a imagem errada e o anunciado errado, eles falaram que meu prato estava certo, então ok... Se eles consideraram que o peixe cru com limão que estava no meu prato era Carpaccio, então nunca mais voltarei ali. Fora outros problemas como "pedrinhas" de gelo dentro do sorvete?! Quem sabe fazer sorvete vai entender... E eles cortaram o Petit Gâteau no meio para diminuir o tamanho ou era aquilo mesmo?! Sem contar q depois todo mundo passou mal do intestino com diarréia e eu, diarréia com sangue (assustei pq nunca tive isso na vida), uma semana inteira de cama passando mal com náusea, vomito, febre e dores intestinais, passei dois dias no hospital, e deveria ter processado o lugar por todo o transtorno que passei. Enfim, adeus Dâcho. Não para um cliente mas...

(Comida no prato e mau tratamento do garçom) Ontem, por volta das 19h fui nesse estabelecimento com meu namorado. Fui muito bem recebida e muito bem instruída de como funciona o cardápio. Pedi meu prato (yakisoba), recebi e comecei a comer, depois de ter comido muito pouco notei um fio de cabelo longo, preto e grosso no meio do meu prato, muito enojada solicitei a atenção do garçom para q meu problema fosse resolvido. No primeiro momento ele se mostrou muito solícito e atencioso, retirou meu prato e se desculpou pelo ocorrido. Após alguns minutos ele voltou e começou a dizer que n teria como o fio de cabelo ser de nenhum dos funcionários do dia, insinuando que o fio seria meu. Vale ressaltar q tenho cabelo claro e fino, muito diferente do que estava na comida.pela entonação do atendente senti que o mesmo quis dizer que de alguma forma eu que havia causado toda a situação, por motivos de que talvez eu n quisesse pagar pela comida, entre coisas do tipo. Me senti mal, chateada e constrangida pela insinuação. Enojada e constrangida pedi pra q meu novo prato q viria fosse embalado para viagem, pois não quis permanecer no ambiente, porque além da situação muito chata e desagradável, ainda fui contemplada pelos olhares dos outros funcionários do ambiente. Por esses motivos deixo aqui meu relato e minha certeza de que nunca mais voltarei no estabelecimento, não...

Era meu lugar favorito. Hj foi a pior experiência que eu tive na casa. Ficamos 1h e meia aguardando para entrar no local (estávamos em 8 pessoas), e os garçons simplesmente estavam desfazendo as mesas que acomodavam 8 pessoas para acomodar duas famílias com quatro pessoas. Fomos mega maltratados ao questionar os atendentes sobre o ocorrido e após fazer um escândalo, juntaram as mesas novamente, isso pq estávamos com uma criança. Entramos e ouvimos muitos burburinhos de funcionários fazendo comentários a nosso respeito. E além da casa estar mega lotada, o ar condicionado parou de funcionar. Impossível um local desse para sair com a família. Realmente um descaso com os clientes. Façam jus ao valor cobrado, que não é nada acessível. Se querem cobrar, cobram mas ofereçam qualidade e atendimento. Façam treinamentos com seus funcionários que eles não tem culpa de vcs não oferecem o mínimo para o cliente e acabam perdendo a postura e a educação com quem...