Mar & Terra Restaurante — Restaurant in Região Imediata de Caraguatatuba-Ubatuba-São Sebastião

Primeiramente ao chegar no local eles medem você pelas suas roupas, como estávamos na praia eu e minha família já nos colocaram para entrar numa entrada que não tinha acesso ao salão do restaurante, até na hora da acomodação para podermos ser atendidos já foram demorados, não sei qual a funcao da moça que nos atendeu nos colocou em bancos e uma mesa afastado de todos, sem ver que não era o bastante não fomos atendidos com cordialidade muito menos com respeito, o garçom que deveria nos atender estava mais preocupado com quem estava no salão do que com nos que estávamos ali escondidos de todos fiquei muito indignado com a atitude desse garçom, além de ter demorado quase meia hora para nos atender quando veio atender ainda anotou nossos pedidos todo errados, trouxe pratos diferentes e ainda se achou no direito de reclamar com nos(clientes) falando que pedimos aqueles pratos, e por cima discutiu com nos esse garçom péssimo , mais uma vez sendo que ele nem deve conhecer o cardápio da casa, pedimos para trocar e mais uma vez a demora quase uma hora para trazer os outros pratos chegamos ponto de querer cancelar pela falta de respeito com nós, sendo que quando fomos cancelar pela demora aí sim veio outro garçom se não me engano Sidnei muito top o atendimento ai sim fomos realmente atendidos esse sim é um verdadeiro profissional, mas como sempre não vi vantagem nesse restaurante super chique mas se a pessoa for como banhista vc vai ser mal atendido, nunca mais volto nesse lugar e isso todos que conhecer eu vou falar sim mal desse restaurante, para todos amigos ...

Terrível! Fomos no fondue. Nunca comi uma farsa de fondue tão horrível e tão caro na minha vida. O queijos não era o especial para o preparo do mesmo, certamente usaram queijo prato ou muzzarella com alguma outra coisa. No de queijo foi só pão e umas batatas em bolinhas (noisette), industrializada e fritas em um óleo já Velho, ao invés de usarem batata normal. Não conseguimos comer, pedimos a segunda sequência - carne. Pior ainda! As lascas de frango + carne + calabresa mal davam para espetar, de tão finas. O óleo deixado na mesa com um fogo super ralo, levava em torno de 5 a 8 minutos por pedacinhos para conseguir deixar em um ponto bom para degustar, não aguentava anos mais, de tanta fome e de tanta decepção. Já não supondo mais suspendemos o de chocolate, até pelas experiências anteriores serem péssimas, e pedimos a conta. Pasmem! Nos cobraram o valor cheio de 600,00 reais - com um “fondue” (até uma ofensa chamar assim) e três sucos. Saímos de lá incrédulos com o desperdício do nosso tempo, o desrespeito com nosso bem estar e nosso dinheiro. Não somos turistas, o que geralmente fazem mesmo pq sabem que não vão ver eles novamente, somos moradores, e nos sentimos lesados. Indicação minha e nossos pés lá, nunca mais. Principalmente estando gestante, ter que pagar o que pagamos, sairmos com fome e ter que chegar em casa, e comer pq o restaurante está mais cobiçando sua grana, do que te oferecer um momento gostoso, é muito ridículo e...

Decepção total com o restaurante Mar e Terra! Fomos almoçar no restaurante e tivemos uma experiência extremamente frustrante. Pedimos a “sequência do mar”, esperando uma verdadeira sequência de frutos do mar, mas o que recebemos foi decepcionante: dois pedaços de peixe e exatos cinco camarões para dividir entre duas pessoas. Para piorar, o prato foi totalmente servido pelo garçom, sem opção de repetição, e a porção era tão pequena que o prato Kids da nossa filha veio mais bem servido. A qualidade também deixou muito a desejar. O camarão e o abadejo estavam extremamente salgados, e o único acompanhamento abundante era a farofa de banana da terra, com um gosto forte e estranho – mas que, pelo menos, ajudava a disfarçar o excesso de sal do peixe. Para completar, esperamos mais de 50 minutos por um simples crepe de Nutella. Pagamos mais de R$ 500,00 por uma refeição que não valeu nem de longe esse valor. Não se trata de dinheiro, mas de qualidade e quantidade. Lamentamos não ter lido os comentários antes, pois, depois dessa experiência, fica claro que os elogios positivos só podem ser de perfis falsos. Foi um dos piores restaurantes em que já comemos. Se você busca um lugar para comer bem, fuja daqui! O atendimento dos garçons é ótimo, eles percebem a insatisfação dos clientes e tentam...